BİM Maltepe şubesindeki tavuk ürününde metal parça bulunması

BİM Maltepe E** B** şubesinden bugün sabah annemin aldığı Tazem marka tavuk bonfileyi pişirip yerken, tavuğun içinden metal bir parça çıktığını fark ettim. İnternetten yaptığım araştırmada bu parçanın salopet klipsine benzediğini gördüm ve evimizde böyle bir ürün kullanılmadığı için parçanın tavuğun üretim veya paketleme aşamasında karıştığını düşünüyorum.

Yemek sırasında tavuğu yerken bir anda ağzıma sert bir parça geldi, Allah’tan yutmadan son anda fark edip çıkarabildim. Her gün yediğimiz tavuktan böyle bir şey çıkması hem sağlığımız hem de güvenliğimiz açısından son derece ürkütücü bir durum. Evde küçük bir çocuk da var, aynı parça onun tabağından çıksaydı sonuçları çok daha ağır olabilirdi.

Şu ana kadar BİM ya da Tazem müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedik ancak en kısa sürede bu durumu kendilerine de ileteceğiz. Bu yaşanan olayın ciddiyetinin dikkate alınarak metal parçanın tavuğa nasıl girdiğinin araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili tarafıma gerekli bilgilendirmenin ve mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.