25.04.2026 tarihinde Nevşehir–Aydın seferi için Esadaş’tan yaklaşık 1.100 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım.... Sefer saatinden önce şoför beni arayarak, sanırım canı istemediği için garaja girmeyeceğini, bu yüzden beni garaj yerine yaklaşık 10 kilometre uzak bir noktadan alacağını söyledi...
1
Son Dakika Sefer İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sefere saatler kala iptal olan yolculuk. Sebep arıza imiş. Son otobüsleriydi sanırım Aydın turizmin onlarca insan geceni...n o saatinde canı sıkıldığı için İstanbul'a gidiyor sanıyorlar herhalde. Yedek otobüs yok. Çözüm sıfır. Haber vermek için arayan işinize gelirse, durum bu diyen bir personel. Bir A...
Onlarca km gidip Aydın Opsmall AVM'de bulunan LTB mağazasından bir ürün alıyorsunuz. Süresi içinde mağazaya tekrar gidip... iade talebinde bulunuyorsunuz. Ve mağaza çalışanları, kurum olarak iade almadıklarını, sebebini anlayamadıklarını bildiriyorlar size. Alışveriş sırasında neden bu bilginin verilme...
6 kere yapılan arama ve konuşulan 12 kişiden sonra internet aboneliğimin iptali alınabildi. Her defasında yoğun olduklar...ı için hat düştüğü gerekçesiyle ve saçma sapan sorularıyla insanları meşgul eden asla laftan anlamayan çağrı merkezi. Kendi çapları ile güvenlik tedbiri adı altında kimlik numarası...
Firmadan bir hafta önce bilet almak gibi bir hata yaptım. Sefere üç saat kala ardı ardına iki mesaj attılar. Tekli koltu...ğun önce 2, sonra 3 numara oldu. Araç değişmiş dediler. İnsanın yüzüne bakmayan Dudullu'daki personel. Asla telefonu açmayan çağrı merkezi. İptal deseniz eden yok. Seve seve binece...
Kamil Koç otobüs firması, diğer firmalara göre daha yüksek fiyatla bilet satıyor ve bu durum yolcuların beklentilerini k...arşılamıyor. İstanbul-İzmir arası seyahatimde, tahsis edilen koltuk oldukça kirli ve tozlu idi. Durumu muavin ve şoföre ilettiğimde, koltuğumu daha temiz olmayan bir bez ile örttül...