to read complaints and reviews, or file yours.BİM Tavuk Dönerinde Kemik Parçası: Diş Kırma Riski
Kütahya Tavşanlı’daki bir BİM şubesinden bir süre önce Bgrill marka tavuk döner aldım. Evde ekmek arası yapıp yerken ilk ısırığımda ağzıma çok sert bir şey geldi, az daha dişimi kırıyordum. Tükürüp baktığımda dönerin içinden kemik parçası çıktığını gördüm ve gerçekten büyük bir hayal kırıklığı ve tedirginlik yaşadım.
Gıda ürünü alırken insan sağlığı bu kadar riske atılmamalı. Dişimi kırabilirdim, çocuklar yeseydi çok daha kötü sonuçlar doğurabilirdi. Ürünle ilgili fotoğrafı da ekliyorum.
Olayın ardından Instagram üzerinden BİM’e yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumun ciddiye alınmasını, üretim ve denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyet için bir telafi ya da özür mahiyetinde bir hediye talep ediyorum.
Benimle iletişime geçilerek hem açıklama yapılmasını hem de benzer olayların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
BİM şubesinden aldığım tavuk dönerde kemik parçası buldum, dişim neredeyse kırıldı, Instagram üzerinden iletişime geçtim ama yanıt alamadım. Ürünle ilgili fotoğraf ekledim ve tazminat talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme yaşamadım ve markanın yaklaşımını memnuniyetle değerlendiremiyorum.
