BİM Armağan Evler Şubesinde Cam Ürün Kontrolüne Engel Olan Çalışanların Saygısız Tutumu

Yaklaşık bir hafta önce BİM Armağan Evler Mah. Alemdağ Cad. No:412A şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı bu şubeye artık rahatça gidemiyorum. Mağazada cam eşya alırken, ürünün kırık veya çizik olup olmadığını kontrol etmek için kutusunu açtığımda, biri kasada biri reyonda görevli olan iki kadın çalışan sürekli olarak “şuna dokunmayın, bunu açmayın” şeklinde uyarılarda bulunuyor.

Müşteri olarak satın alacağım cam ürünün sağlam olup olmadığını kontrol etmek istemem son derece doğal bir durumken, bu şekilde ters ve rahatsız edici bir üslupla uyarılmak beni çok huzursuz etti. Benzer tutumlarla daha önce de karşılaştığım için artık bu şubeye gitmek istemiyorum.

BİM’den, özellikle Armağan Evler Mah. Alemdağ Cad. No:412A şubesindeki ilgili çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve müşterilere daha saygılı, anlayışlı bir yaklaşım sergilenmesini rica ediyorum.