to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinde Nevşehir Sümer BİM mağazasına poşet tavuk almaları için çocuklarımı gönderdim. Kasadaki görevli, so...n kullanma tarihine bir gün kalmış, streç ambalajı yırtık olan kalçalı but ürününü çocukların eline verip göndermiş ve çocuklar fişi sorduğunda fişi çöpe attığını söyleyerek vermem
Konya Ilgın’da, Ak Cami yanı Beşkardeşler karşısındaki Saklıköy ürününü reyonda 75 TL olarak görüp aldım. Kasaya geçtiği...mde ise ürün 104 TL olarak geçti. Fiyat farkını söylediğimde hem ters tavırlarla karşılaştım hem de iade etmek istediğimde son derece saygısız bir üslupla konuşuldu, adeta köpek mu
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’nde, Aydos Land Sitesi’nin altındaki BİM şubesinden satın aldığım çekirdek ürününü bu...gün iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürünün ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen iade talebim mağaza personeli tarafından yerine getirilmedi. İade işlemi için tarafımdan satın
10.08.2026 tarihinde saat 10:48 civarında Bandırma Paşakonak şubenizde yaşadığım iade ve personel davranışı konusundaki ...şikayetimi paylaşmak istiyorum. İndirim etiketli ürünün bitmesi nedeniyle yanlışlıkla aldığım 5 kg’lik toz şeker için iade işlemi yaptırmak istedim. Kredi kartı ile 209 TL ödemişt
BİM’de iade işlemi sırasında T. C. Kimlik numaramın talep edilmesi hakkında Yakın zamanda BİM mağazasında gerçekleştird...iğim bir ürün iadesi sırasında, iade işleminin yapılabilmesi için tarafımdan T. C. Kimlik numaram ile ad ve soyad bilgilerim talep edildi. Kasiyer, bunun vergisel nedenlerle gerekl
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Şırnak Beytüşşebap’taki BİM şubesinde ağustos ayında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan iki adet oyuncak... almıştım, ancak oyuncaklardan biri çok kalitesizdi ve oğluma uygun değildi, diğeri ise yamuk duruyordu. Bu nedenle kasaya iade için gittim. Kasada yoğunluk olduğu için kasiyer, m
11.08.2026 tarihinde BİM marketten yaptığım alışverişte kasada para üstüyle ilgili bir sorun yaşadım. Ödediğim tutara gö...re bana 51 TL para üstü verilmesi gerekiyordu ancak sadece 1 TL verildi, 50 TL eksik para üstü verildi. Durumu hemen kasiyere ilettiğimde parayı tam verdiklerini, kameradan bakıla
26.07.2026 tarihinde Düzce Boğaziçi BİM şubesinden 2.392,96 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 918 TL tutarında...ki kısmı aynı gün iade ettim. Ancak bu 918 TL’lik iade tarafıma yapılmadığı gibi, kredi kartımdan ayrıca 918 TL daha çekim yapılmış ve toplamda 1.936 TL fazla ödeme yapmış durumday
Bursa Osmangazi ilçesi Hamitler Mahallesi Albayrak Caddesi üzerindeki BİM Albayrak şubesine, birkaç gün önce aldığımız b...ebek bezini iade etmek için pazar günü saat 5 civarında gittim. Ürünü yanlış aldığımız için iade ya da değişim yapmak istedim. Kasadaki çalışanlar, fiş olmadığı için “İade ve deği
17 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Anamur’daki BİM Pazaryolu şubesinden knmaster telefon tutucu satın aldım. Ürün motoruma ...uymadığı için yaklaşık 2 saat içinde aynı gün iade ettim. Ancak iade işlemi yapılırken bankamdan ürün bedeli olan 499 TL tutarında bir çekim daha yapılmış. Sonuç olarak sistemsel
"En kısa sürede dönüş sağlandı konuyla alakalı özürlerini ve para iadesinin yapılacağını söylediler arayan nadi beyin üslubu yaklaşımı konuyu hakimiyeti çok iyiydi kendisine buradanda çok teşekkür ediyorum"
6.8.2026 tarihinde Muğla Dalaman Karaçalı BİM marketten yaptığım alışverişt...e, raf etiketinde kampanyalı 119 TL olarak gördüğüm 3.24 litre hypo çamaşır
10.08.2026 tarihinde Bursa Gürsu BİM şubesinden Aknaz üçgen peynir satın aldık. Ürünü dün aldım, bugün ambalajını açtığı...mda peynirin içinin aşırı derecede yumuşak ve yenmeyecek halde olduğunu gördüm. Normal bir üçgen peynir kıvamında değildi ve tüketilebilecek durumda görünmüyordu. Durumu market ça
BİM Aktüel’den 9 Ağustos 2026 tarihinde Kent markalı 3’lü paket krem şanti satın aldım. Ürünü 10 Ağustos 2026’da soğuk s...ütle, üzerindeki tarife uygun şekilde hazırladım ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Krem şantinin içinde süt tadı hiç yoktu, köpük gibi, tatsız bir kıvam aldı ve adeta sadec
BİM marketten dün Uşak ili Eşme ilçesindeki şubeden yaklaşık 7.990 TL ödeyerek Dijitsu marka bir televizyon satın aldık.... Kutuyu henüz mağazadayken açmak ve içini kontrol etmek istediğimizde buna izin verilmedi. Eve geldiğimizde ise kutuyu video kaydı alarak açtık ve içinden televizyonun kablosu ve a
10.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kayseri Talas Beylerbeyi 7372 numaralı BİM şubesinden Ramiz Dana Köfte 500 gr ...donuk ürün satın aldım. Ürünü eve getirdikten kısa süre sonra, donmuş ürün olmasına rağmen kutu içinde köftelerin düzenli dizili olmadığını, bir tarafa yığılmış halde ve şekillerin
10.08.2026 tarihinde saat 13:31 sularında Arnavutköy Devlet Hastanesi’nin aşağısındaki Yenice Sokak’ta bulunan BİM mağaz...asından Cetro kakaolu gofret aldık. Eve geldiğimizde paketin içinden çıkan gofretlerin bir kısmının dağılmış olduğunu ve üzerlerinde siyahlıklar bulunduğunu gördük. Bu siyahlığın m
30 Haziran tarihinde İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada sistem hatası... nedeniyle kartımdan ödeme iki kez çekildi. Durumu anında kasadaki personele bildirdim ve ilk çekilen tutarın iade edileceği söylendi. Fazladan çekilen tutar 182 TL 25 kuruştur. A
RKS RS111 Pro Max model bisikleti 24.07.2026 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü kutusuyla birlikte teslim alıp 2...7.07.2026 tarihinde RKS Muğla Mısırlı motor servisine götürdüm ve kapalı kutuyu orada açtılar. Kurulum sırasında jantın eğri olduğu, balatanın arızalı olduğu ve vites aktarımında s
Konya Karatay’daki BİM şubenizden Kumtel marka hwdtb-01 model su sebili satın aldım. Ürünü eve kurduğumuzda soğuk su kıs...mının su vermediğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gittim ve iade için ifade oluşturuldu, ardından ürünü evden teslim alarak götürdüler. Ürünü 27 Temmuz
BİM’den geçen yıl Segway e2 Plus marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 1 Temmuz’da arıza yaptığı için servise verdi...m ve yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Sonuç olarak parça tedarik edilemediği için ürün için para iadesi kararı verildi, elimde servis raporum da mevcut. Ürünü 13.990 TL bedelle kredi
Kayseri Yeşilyurt Mahallesi 3232. Sokak No:2 adresindeki BİM şubesinden 09.08.2026 tarihinde saat 19.34 civarında tek sü...t marka taze lor peyniri satın aldım. Eve geldiğimde paketi detaylı incelediğimde ambalajın büyük bir kısmının yırtık olduğunu ve bantlanarak tekrar rafa konulduğunu fark ettim. Ür
BİM online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir masa siparişi verdim. Ürün elime 3 hafta önce ulaştı ancak masanın parç...alarında sıkıntı olduğu için ürünü iade etmek istedim. Sorunlu parçalar nedeniyle masayı kullanamıyorum. Yaşadığım şehirdeki BİM mağazasına gidip durumu anlattığımda bana dönüş ya
BİM’den Multi Comfort çift kişilik çekişli yatak satın aldım. Alırken beğenmezsek iade edebileceğimiz özellikle söylendi.... Ürünü teslim aldıktan sonra yatağın çok ince olduğunu ve Konfor olarak hiç memnun kalmadığımızı fark edip iade talebinde bulunduk. İade sürecinde Homedius tarafından aranıp yönl
