Fıstıklı Baklavada Kıl Görülmesi Nedeniyle İade Talebi



BİM marketten bugün Osmanoğlu markalı, 400 gramlık fıstıklı soğuk baklava satın aldık. Ürünü yerken baklava diliminin içinden kıl çıktığını gördük ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu kadar bilinen bir markanın ürününde böyle bir hijyen sorunu yaşamış olmak güvenimizi tamamen sarstı. Elimde olaya ilişkin video ve fotoğraflar da bulunuyor.
Ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca üretim süreci ve hijyen koşullarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya sözlü bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.





















