BİM Çayırova Şubesinde Bozulmuş Soğuk Kahve Sağlık Riski Oluşturuyor

13.06.2026 tarihinde saat 11.39 sularında Kocaeli Çayırova’daki BİM şubesinden aldığım soğuk kahve ürününde ciddi bir problem yaşadım. Ürünün kapağı şişmiş durumdaydı, açtığımda ise tadı aşırı ekşi ve acıydı, içilecek gibi değildi. Buna rağmen denemek zorunda kaldım ve sonrasında midem aşırı derecede bulandı.

Aynı ürünü daha önce başka bir BİM şubesinden aldığımda hiçbir sorun yaşamamıştım, bu nedenle sorunun markadan çok bu şubedeki ürün saklama veya soğuk zincir koşullarından kaynaklandığını düşünüyorum. Raflarda insan sağlığını tehdit edebilecek kadar bozulmuş ürün bulunması kabul edilebilir bir durum değil.

İlgili alışverişe ait fişim mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim. Ücret iadesi talep ediyorum ancak bunun sadece basit bir iade olarak geçiştirilmemesini, bu şubedeki soğuk ürünlerin saklama koşullarının acilen gözden geçirilmesini, bozuk ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. İnsan sağlığını riske atan bu durumun ciddiyetle ele alınarak tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.