Molfix Bebek Bezlerinde Kalite Düşüşü Ve Sızıntı Sorunu

Çocuğum doğduğundan beri sadece Molfix 5 beden bebek bezi kullanıyoruz. Ancak son 2 ay içinde İstanbul Çekmeköy’deki BİM mağazasından aldığımız son 3 pakette ciddi bir kalite düşüşü yaşadık. Bu paketlerdeki bezler, daha önce kullandıklarımıza göre bariz şekilde daha ince ve emiciliği çok zayıf. Bezler idrarı tutmuyor, sürekli sızdırma yapıyor. Önce ilk 2 pakette böyle denk geldiğini, partinin farklı olabileceğini düşündük ama üçüncü pakette de aynı sorun devam etti.

Önceden kullandığımız Molfix bezlerin et kalınlığı daha fazlaydı ve emiciliği gerçekten çok iyiydi, hiçbir sızıntı sorunu yaşamıyorduk. Ancak son aldığımız paketlerdeki bezlerin, önceki ürünlere göre emiciliğinin sanki üçte ikisini kaybetmiş gibi olduğunu gözlemliyorum. Ürün ambalajları elimde duruyor, barkod numarası 8690536854950 ve ambalaj üzerinde TR250, 19/05/26 11:24 ve Exp. 05/29 bilgileri yer alıyor.

Yıllardır güvenerek kullandığımız bir marka olduğu için bu durum hem hayal kırıklığı hem de ciddi mağduriyet oluşturdu. Ürünlerin incelenmesini, sorunlu serilerle ilgili tarafıma bilgi verilmesini, mümkünse bu paketler için ürün değişimi yapılmasını veya para iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.