Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Şüheda
17 Mart 14:28
17

BİM Ankara Sincan Temelli şubenizden yaklaşık iki gün önce Power marka saç şekillendirici bir elektronik ürün satın aldım. Ürünün düzleştirici kısmı çalışmadığı için, aldıktan bir gün sonra tekrar aynı şubeye götürerek iade ettim.

İade işlemi yapılırken banka kartımla ödediğim tutarın hesabıma geri yatacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. Ayrıca iade sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, personel ilgisiz davrandı ve sürecin nasıl işleyeceğiyle ilgili net bir açıklama almadım.

Arızalı çıkan ürünün ücreti banka kartıma bir an önce iade edilsin ve iade süreçlerinde müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİM Arızalı Ürün ve İade/Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Resul
07 Aralık 2025 17:09
1.377
BİM Arızalı Ürün ve İade/Değişim Talebimin Reddedilmesi

Polosmart Saç Şekillendiricide Performans Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

profile
Elif
31 Ocak 09:46
1.005
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İki Kat Çekim Sonrası Geciken 793 TL İadesi

profile
Deniz
17 Ocak 02:11
488
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri