to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka mobil uygulaması üzerinden 5 Aralık tarihinde birkaç parça kıyafet için verdiğim 40245799041 numaralı siparişim 10 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Ödemeyi online olarak sipariş sırasında gerçekleştirdim fakat bu süre boyunca siparişimle ilgili somut bir gelişme olmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin stokta olmadığını, İspanya’dan geleceğini ve bu nedenle gecikme yaşandığını söylediler. Ancak stokta yoksa siparişin başta neden onaylandığını ve neden hâlâ net bir bilgi verilmediğini anlamıyorum. Teslimat süresine dair kesin bir tarih de paylaşamıyorlar.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım’da 40254075743 numaralı siparişi verdim. Bugün 10 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Aradan 13 gün geçmesine rağmen bu kadar yavaş ilerlemesi kabul edilebilir değil. Size göre sorun teşkil etmeyebilir ama b...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım’da verdiğim 40253905477 numaralı siparişim için sistemde 5–8 Aralık arası son teslim tarihi görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Özel günde giymek için sipariş ...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 Aralık tarihinde mavi pantolon ve siyah bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 40255421171. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün, 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bugün müşteri hizme...
28 Kasım’da Bershka mobil uygulaması üzerinden kot etek siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 40336977742. Uygulamada statü güncellemesi yapılmadığı gibi, süreçle ilgili herhangi bir bilgi...
1 Aralık 2025 tarihinde Bershka üzerinden 40255017173 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş sayfasında teslimat tarihi 11.12.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya dah...
Yorumlar