Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34557055

Bershka Deri Ceket Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yetersiz

profile
Sümeyye
Bershka
15 Aralık 2025 12:44
328

Bershka markasına ait kürk yakalı deri ceketi 28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Bu süreçte hem Bershka hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat bana net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Sadece sürecin hızlandırılacağı ve geri dönüş yapılacağı söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmadan günlerdir oyalanıyorum.

Ürünümü beklediğimden çok daha uzun süredir beklemek zorunda kaldım ve mağdur oldum. Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ilgili ürünün hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişi Göndermiyor Müşteri Hizmetleri Destek Olmuyor

profile
Deniz
Bershka
16 Eylül 2024 16:54
1.906

Bershka marka deri ceketi Trendyol'dan iki hafta önce sipariş ettim. Hâlâ kargolanmadı. Bershka'yı arıyorum Trendyol'u arayın diyorlar Trendyol'u arıyorum bizim Bershka ile iletişimimiz yok siparişinizi iptal edin diye kestirip atıyorlar. İyide ben parasını iki hafta önce ödemişim. İki haftadır beni...

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Alamıyorum

profile
Tuba
Bershka
14 Aralık 2025 01:28
280

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından suni deri bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 10738285671. Ürün için en geç 10 Aralık’ta kargoya verilme bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Hem Trendyol’a hem de Bershka satıcısına ulaştığımda sad...

1 Destek
3 Yorum

Bershka Siparişim Günlerdir Kargolanmadı

profile
Seray
Bershka
11 Mayıs 2023 16:48
259

Trendyol Bershka mağazasından pazar günü verdiğim sipariş bugün perşembe günü oldu kargolanmadı. Muhatap yok. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşüyorum kargolanmasını sağlayacağız deniyor ama yok hiçbir hareket veya açıklama. Muhtemelen işin sonunda ürün tedarik edilemedi denilip siparişim iptal o...

Bershka Ayakkabı Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor Teslimat Gerçekleşmedi

profile
Hamude
Bershka
13 Aralık 2025 23:10
316

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markasına ait bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 10736647829’dur. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmad...

1 Destek

Bershka Siparişim 18 Gündür Hazırlanıyor Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

profile
Merve
Bershka
13 Aralık 2025 19:27
426

25.11.2025 tarihinde Bershka web sitesi üzerinden 40337633972 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 13.12.2025 ve sipariş üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslim tarihi 09.12–10.12 aralığı olarak belirtilmişti ancak bu tarihler geçtiği ...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Bershka Ceket Bershka müşteri hizmetleri Bershka deri ceket Bershka sipariş veremiyorum Bershka trendyol Bershka zorlu Bershka ürün
Benzer Şikayet Yaz

Bershka Kategorileri