to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan birkaç parça ürün satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen halen kargoya verilmemiştir ve sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmektedir.
Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüşme sağlamama rağmen tarafıma net ve tatmin edici bir bilgi verilmemiştir. Siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dair kesin bir tarih paylaşılmamış, süreçle ilgili belirsizlik devam etmektedir.
Bu durum, tüketici olarak mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişi oluşturduğum günden bu yana geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya dahi verilmemiştir. Normal koşullarda birkaç gün iç...
1 Aralık 2025 tarihinde Bershka üzerinden 40255017173 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş sayfasında teslimat tarihi 11.12.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya dah...
27.11.2025 tarihinde Bershka’dan vermiş olduğum 40335607228 numaralı siparişim için sistemde teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Günlerdir “bugün teslimat” ibaresiyle bekliyorum ancak herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin...
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak bir ürün siparişi verdim ve sistemde siparişimin 10.12.2025 tarihinde elime ulaşacağı yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı, üstelik sipariş durumunda da “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 40254502207’dir. Bu sür...
29 Kasım Cumartesi günü Bershka internet sitesi üzerinden verdiğim 40336965050 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Artık ürünlerimin elime ulaşmasını istiyorum, bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu sip...
Yorumlar