Bershka ürün

8 gün önce Bershka online mağazasından aldığım ürünü iade etmek için 6000264768 numaralı iade talebimi oluşturdum ve aynı gün ürünü kargoya verdim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 6830 TL tutarındaki para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hi...

Bershka'nın online mağazasından 19 Eylül tarihinde Marmara Park mağazasından teslim almak üzere 4 saat içinde mağazadan al seçeneğiyle 1600₺ tutarında trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 40240238765). Ancak ürünümün 4 saat içinde hazır olamayacağını, ana depodan geleceğini belirten bir e-posta ald...

30/08/2025 tarihinde Bershka Ankamall şubesinden satın aldığım smc 10001446 kodlu kot pantolon, yalnızca 2-3 gün giyilmesine rağmen hiçbir yere takılma veya kullanıcı hatası olmaksızın yırtıldı. Ürün, olağan kullanımda bu kadar kısa sürede hasar görmemeliydi. Pantolon hiç yıkanmadı ve neredeyse hiç ...

10.09.2024 tarihinde Bershka’nın online mağazasından çizme siparişi verdim (Sipariş No: 40239015033). Siparişimin 17.09.2024 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 19.09.2024 olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Ödememi sipariş sıras...

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından #10479146468 numaralı siparişimle bir şişme mont aldım. Montun kalıbı aşırı bol olduğu için değiştirmek istedim. Denediğimde sadece etiketiyle duruyor, hiç kullanmadım. Online stokta s beden bulunmadığı için Markantalya Bershka mağazasına g...

20.08.2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesinden Super Baggy Fit Jean model pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 40235838529). Siparişim yaklaşık 1 aydır "yola çıktı" olarak görünüyor ancak Antalya'da bulunan Markantalya Bershka mağazasına hala ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilend...

Merhabalar, ben bir ürün sipariş vermiştim Bershka dan. Ürünün rengini yanlış gönderdiler. Bende iade ettim 7. Ayda iade edildi. Gözüküyor ve hâlâ iade ücreti yatırılmadı. Whatsapp'tan yazmama aramama rağmen bir türlü sorun çözülmedi. Alışveriş yapılmasını önermiyorum çünkü bir problem olduğunda muh...

11 Nisan’da Trendyol üzerinden Bershka marka erkek Bermuda satın aldım. Bu ürünü şehir dışında olan bir arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak almıştım. Arkadaşım İstanbul’a ancak bir ay sonra gelebildiği için hediyesini o zaman teslim edebildim. Ürünü teslim ettiğimde bedeninin uymadığını gördük ve ...

Bershka’nın online alışveriş sitesinden ve mobil uygulamasından dün toplam üç kez sipariş vermeye çalıştım. Ancak ödeme kısmında her seferinde kırmızı renkli bir hata mesajı ile karşılaştım. Kullandığım kart bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen hem web sitesi hem de uygulama üzerinden alışverişi...

Bershka'nın online mağazasından 40318013480 numaralı siparişimle toplamda 5616 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin büyük kısmını DHL kargo ile iade ettim, ayrıca bir ürünü de siparişten iptal ettim ve o ürün hiç teslim edilmedi. Ancak, üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen hem iade ettiğim ürün...

06/07/2025 tarihinde Bershka uygulamasından 0587/173/712 kodlu elbiseyi sipariş ettim. Siparişim UPS Türkiye tarafından eksik adres gerekçesiyle teslim edilemedi ve ben de UPS'in sitesinden adres değişikliği talebi oluşturdum. Sonrasında dağıtıma çıktığına dair gece 00:23’te mesaj aldım, fakat ne ar...

8 Eylül tarihinde Bershka online mağazadan aldığım montu, kullanılmamış ve etiketli şekilde, bana geldiği gibi iade ettim. Sipariş numaram: 40237309527. Ürün için toplam 2490 TL ödeme yaptım. Ancak iade talebim bugüne kadar onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmet...

11 Eylül perşembe saat 19.30 civarında İstanbul Marmara Park AVM Bershka mağazasında ürün denedim ve almayacağım kıyafetleri elimde götürüp masaya bıraktım. Denenmiş kıyafetleri katlayan kadın görevli askısı var mıydı varsa onları da masaya bırakacaksınız getirin diye ilkokul çocuğuna iş öğretir gib...

Bershka’dan 0509*****1805-1 ürün kodlu pantolonu pazartesi günü sipariş verdim ve salı günü teslim aldım. Siparişimde özellikle petite beden seçmeme rağmen bana normal boy gönderildi. Sipariş numaram: 40238626471. Ürünü iade ya da değişim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak mes...

28 Temmuz 2025 tarihinde Bershka Cevahir AVM mağazasından elbise (model/ürün kodu: 40231293299) için fiziksel olarak iade işlemi başlattım. Üzerinden 44 gün geçmiş olmasına rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetlerine...

Bershka Marmara Park AVM mağazasından mağazadan teslimat şeklinde bir mont siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda bedeninin büyük geldiğini fark ettim ve bir küçük beden ile değişim yapmak istedim. Ancak çalışanlar, siparişin online olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Müşteri ...

Bershka’dan son yıllarda, özellikle online alışverişlerimde sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Sipariş ettiğim ürünlerin neredeyse tamamında, üretim aşamasında yapılan hatalardan dolayı defalarca boya akması problemiyle karşılaşıyorum. Ürünlerin bitim işlemlerindeki fiskaj uygulamasının yanlış yapılm...

Bershka’dan 40237930443 numaralı siparişim bugün teslim edildi olarak görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Siparişi İstanbul Güngören adresime vermiştim ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Teslim edilmediğini fark ettiğimde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadı...

6 Eylül 2025 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Ankamall AVM’deki Bershka mağazasında ürün iadesi yapmak için kasaya gittim. Kasada bulunan personel, yetkili personeli çağıracağını söyledi ancak 10 dakika geçmesine rağmen kimse gelmedi. Şehir dışına çıkacağım için acelem olduğunu belirterek durumu t...

25.07.2025 tarihinde Bershka’dan birkaç farklı ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 40312893084. Siparişim teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana ulaşan kargo poşetinin içinde sadece 590 TL ödeyerek aldığım "geniş paça jean" olarak geçen ürün eksikti. Teslimat adresim Göztepe’dir. Bu durumu fark e...

8 Ağustos'ta Bershka'nın resmi online web sitesinden yeşil kumaş pantolon (Sipariş No: 40234328815) satın aldım. Ürün kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. 25 gün boyunca ürün elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Bershka mobil uygulamasından 659₺ tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 24304108811400100036. Kargomun bir günde kargo firması ile gönderileceği belirtildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargomdan hiçbir şekilde haber alamadım. Kargo takibiyle ilgili bana SMS, e-posta veya...