Siparişim 25 Gün Bekletildi Ne Ürün Ne Bilgi Geldi

05/07/2025 tarihinde bershka.com.tr üzerinden 40217221791 numaralı siparişimle aldığım pantolonu, ilk bir hafta içinde iade ettim. İade işlemini Aras Kargo aracılığıyla gerçekleştirdim ve 2005209636 numaralı iade talebim oluşturuldu. Toplamda 1500 TL tutarında bir iade bekliyorum ve ödememi banka ka...

Bershka'dan pantolon aldım 4 tane ve sitelerine girdiğimde 22 Eylül'de teslim aldığım görünüyor. Ne kargo firması iletişime geçti ne de ürünü teslim aldım. 2 haftadır Bershka'nın müşteri hizmetlerine yazıyorum. Aldığım tek cevap "kargo firmasıyla iletişime geçilecek ve size haber verilecek." 2 hafta...

04.10.2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden kadın ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40325878466). Siparişim üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargoda takılı kaldı. Hangi kargo firmasıyla gönderildiğiyle ilgili de tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte Ber...

Bershka online firmasından 17.12.2023 tarihinde alışveriş yaptım, sipariş numaram: 40123114239. Bahsi geçen firmanın teslimat için en geç 21.12.2023 tarihini taahhüt etmesine rağmen siparişimde henüz bir hareket olmamıştır. Şikayet sebebim, ürünün teslim edilmemesinin yanı sıra müşteri hizmetleri il...

Bershka’dan 23 Temmuza tarihinde aldığım 25-29 Temmuz tahmini teslimatlı 40257842882 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması ile iletişime geçtiğim zaman kargonun Bershka deposuna geri iade edildiği söylendi. Bu durum hakkında Bershka müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise e-...