to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’dan 6’sında vermiş olduğum 40343795850 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk gelen ürünüm d...efolu olduğu için iade ettim. Diğer siparişlerim ise iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bugün siteye girdiğimde siparişlerimin haberim olmadan ipt
Bershka’dan 2 Ocak tarihinde 40343939624 numaralı siparişimi verdim, siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu. Kargomla ilg...ili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ben müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin stok yetersizliği gerekçesiyle tamamen iptal edildiğini öğrendim. Aramasam durumdan haber
Bershka’da indirim döneminde çanta, cüzdan ve t‑shirt aldım. Sipariş üç hafta bekletildi. Müşteri hizmetlerini aradım; ü...rünler İspanya’dan geliyor. Ben merkeze bilgi gönderdim. Gelmeyecekse iptal edilir dedi, telefonu kapattım. Sipariş anında iptal edilmiş. Ben bir aya yakın bekledim. Madem gelmeyec
01.06.2026 tarihinde Bershka online üzerinden 40343889900 numaralı siparişimle Bengalinden pantolon, zımbalı çanta, eski...tilmiş topuklu bot ve düz atkı satın aldım. 05.01.2026 tarihinde ürünlerimin hazırlandığına dair mail aldım ve siparişimin 19.01.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak bu
Bershka online mağazadan 4 Ocak tarihinde üç parça ürün siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 5 Ocak – 16 Oca...k aralığı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de bir muhataba ulaşabiliyorum. Sipariş numaram 40252
3 Ocak’ta Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Tuzla’daki adresime teslim edilmek üzere bir kaban ve iki... bluz siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 15 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemd
17 Ocak 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden “kemerli suni deri ceket” isimli ve 40343155730 numaralı siparişi ve...rdim. Siparişi iptal etmek istediğimde, uygulamada sipariş iptali butonuna tıkladığım anda sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durum
2 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka küpe için #10842713030 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan iki haftad...an fazla süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hi
2 Ocak’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 gömlek ve 1 pantolon siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 40336792748’tir. Bu süreçte WhatsApp canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştım ancak yap
01.01.2026 tarihinde Bershka online mağazadan 40343860588 numaralı siparişle 2 adet çanta, 1 adet bere, 1 adet kot şort ...ve 1 adet hırka olmak üzere toplam yaklaşık 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu 16 günlük süre içerisinde siparişim bir tü
40344070064 numaralı Bershka siparişim, tarafıma 15–16 Ocak teslim tarihi verilerek oluşturuldu ve bu sipariş için yakla...şık 15 gün bekledim. Teslimat adresim Konya’daydı. Bu süreçte tarafıma, siparişimde herhangi bir sorun olmadığına ve ürünlerin gönderileceğine dair e-postalar gönderildi. Ancak bu
Bershka uygulaması üzerinden 1 Ocak tarihinde verdiğim siparişi aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen, ücret iadem hâl...â yapılmadı. 403*****008 numaralı siparişimin tutarı kartımdan çekildi, ancak iptal işleminden sonra kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili olarak Bershka’nın WhatsA
01.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden 40261098379 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki ürünler yaklaşı...k 15 gün boyunca “hazırlanıyor / beklemede” şeklinde göründü, ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 15 günün sonunda ise ürünler ba
02.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40261870163 numaralı siparişi verdim. Siparişimde giyim ürünü ola...rak şort ve etek bulunuyor. Sipariş sistemde günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi 14 Ocak olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı. İndirim
1 Ocak’ta Bershka üzerinden bir mont siparişi verdim, ödemesi alındı ve sipariş numaram 40261672821. Sipariş sırasında ü...rünün 13–14 Ocak tarihlerinde teslim edileceği belirtildi, ayrıca belirli aralıklarla gecikme yaşanabileceği de söylendi. Buna rağmen bugün 16 Ocak’ta “sistem hatasından dolayı sip
Adana’dan Bershka online mağazasından 3 Ocak’ta 40261242099 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 16 Ocak’t...a teslim alınacağı belirtilmesine rağmen, bugün 16 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ “depoda” gözüküyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle görüş
1 Ocak’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden çeşitli ürünler sipariş ettim ve toplam 8.460 TL ödeme yaptım. Sipariş numa...ram 40255596187’dir. Siparişi oluşturduğum anda tüm ürünler stokta görünüyordu, sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak işaretlenmişti ve teslimat tarihi dahi uygulamada gösteriliyord
Bershka mobil uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde üç parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 402442490...87. İki haftadır siparişim “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi; yoğunluk olduğunu düşünerek anlayış gösterdim. Ancak bugün, 9125/423/122 kodlu ürün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan
15 Ocak gecesi saat 01.30 civarında Trendyol üzerinden Bershka markasına ait bir gömlek siparişi verdim. Siparişi verdiğ...im anda sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak ürünün fiilen hazırlanmadığını bildiğim halde sipariş iptaline izin verilmedi. Sipariş numaram 10879787953’tür. Uygulama üzer
1 Ocak tarihinde Bershka’dan baskılı bir şişme ceket siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 15–16 Ocak ol...arak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece WhatsApp üz
01.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40343979682 numaralı siparişi oluşturdum ve aynı gün içinde anın...da iptal ettim. Siparişim iptal edilmesine rağmen banka kartımdan çekilen 3.030 TL tutarındaki ücretin iadesi tarafıma yapılmadı. Ücret iadesi yapılmayınca Bershka müşteri hizmetl
02.01.2026 tarihinde Bershka üzerinden 40343724074 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim... hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “depoda hazırlanıyor” bilgisi görünüyor, bunun dışında hiçbir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişi kredi kartımla ödedim
Bershka uygulaması üzerinden 1 Ocak tarihinde bir adet atkı siparişi verdim. Ancak siparişim neredeyse 2 haftadır hâlâ k...argoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Sipariş numaram 40263214465’tir. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekil
02/01/2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 40261929213 numaralı siparişim, üzerinden 12 gün ...geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Sipariş ekranında teslimat aralığı 13/01 - 14/01 olarak görünmesine rağmen, ürünler günlerce “Hazırlanıyor” aşamasında bekletilmiş ve anca
