to read complaints and reviews, or file yours.2 Ocak’ta Bershka’nın online sitesi üzerinden 1 adet kahverengi suni deri ceket (6798/677/700) ve 1 adet işlemeli siyah ...atkı (9895/423/802) satın aldım. Sipariş numaram 40261813259. Siparişi verirken teslimat tarihi olarak 13–14 Ocak aralığı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ kar
Bershka mobil uygulaması üzerinden 8 Ekim tarihinde yaklaşık 1.300 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Kargo ...çok uzun süre yola çıkmadığı için Kasım ayında siparişimi iptal ettim. Ürünleri hiç teslim almadığım ve siparişim iptal edildiği halde, alışverişimin 3. Taksiti olan 406 TL ekstrem
Bershka’nın online mağazasından 1 Ocak’ta 40343438710 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres bilgilerimi ...eksiksiz girmeme rağmen, sistemde adresimin eksik göründüğünü sonradan, müşteri temsilcisini aradığımda öğrendim; bu bilgi sipariş sürecinde ya da sonrasında bana hiçbir şekilde il
02.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden dört adet üründen oluşan 40344172174 numaralı bir sipariş verdim.... Sipariş oluşturduğum anda teslimat tarihi olarak 15.01.2026 bilgisi göründü ve bu kadar geç bir teslimat tarihi verilmesini müşteri açısından oldukça saygısızca bulduğumu belirtme
11 Aralık 2025 tarihinde Bershka online sitesinden iki ürün satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçt...im. Aynı gün içinde mağazadan alamayacağımı fark ederek bu siparişi iptal ettim ve aynı ürünleri bu kez adrese teslim seçeneğiyle tekrar satın aldım. Ancak mağazadan teslimatlı ola
2 Ocak’ta Bershka internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimin üzerinden ...bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 40261798
Bershka’dan 1ZE549D26800280067 numaralı siparişimi 01.01.2026 tarihinde verdim, toplam tutar 6.500 TL’dir. Siparişim 02....01.2026 tarihinden beri UPS Türkiye ’ya teslim edilmiş görünse de, kargo firması ürünü bana türlü bahanelerle bir türlü teslim etmedi. UPS Türkiye ile telefon yoluyla asla sağlıkl
06.01.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden özel bir gün için giymek üzere bir ceket siparişi verdim. Birkaç gü...n sonra ise ürünün tükendiği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ürün o kadar tamamen silinmiş ki, şu an hesabımda “siparişlerim” bölümünde bile gör
1 Ocak’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden kazak, t-shirt, sweatshirt gibi çeşitli ürünler sipariş verdim ve toplam 9....610 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 40343730646’dır. Siparişi oluşturduğum anda tüm ürünler stokta görünüyordu, sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak işaretliydi ve teslimat tarihi
1 Ocak’ta saat yaklaşık 19.02 civarında Bershka’dan biri payetli üst, diğeri pantolon olan iki ürünü indirimli olarak sa...tın aldım. Sipariş numaralarım 142306540 ve 142306538. Ürünleri alırken stokta vardı ve sistem üzerinden siparişlerimi sorunsuz şekilde oluşturdum. Teslim edilme süresi olarak da
26 Aralık tarihinde Bershka’dan bir bluz siparişi verdim ve ürünümün daha erken gelmesi için ekstra erken teslimat bedel...i ödedim. Ancak tüm bu ücrete rağmen siparişim kargoya verildikten sonra kayboldu ve hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Kargo takip numaram 24313489764800100097. Hem kargo
Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40343783580 numaralı siparişimde yer alan, gönderi numarası 142263772 olan 790,00 ...TL tutarındaki bordo renk baskılı kazak ürününü 02.01.2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen uygulamada ilgili ürün hâlâ aktif ve onaylandı olarak görünmeye devam etmektedir. İpt
Bershka’dan 04.12.2025 tarihinde banka kartımla bir çanta satın aldım, aynı gün içinde de siparişi iptal ettim. Aradan y...aklaşık bir ay geçmesine rağmen 40338397226 numaralı siparişime ait ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Durumu defalarca Bershka müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, sürek
Bershka’dan 01.01.2026 tarihinde fermuarlı boxy fit ceket ve kontrast tasarımlı kaykay ayakkabısı siparişi verdim. Yanlı...ş ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve iptal onay maili 01.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. 40261409971 numaralı bu siparişe ait, kredi
"Şikayetim çözüme kavuştu siparişimi iptal ettik umarım en kısa sürede param hesabıma yatar"
Bershka uygulamasından indirim döneminde 142209592 numaralı üst ve 142209590 numaralı alt olmak üzere bir eşofman takımı... satın aldım. Sepetteyken alt ürünün bedeninin m olduğundan oldukça emindim. Ancak siparişimi verdikten sonra “Siparişlerim” bölümünden kontrol ettiğimde, üstün m, altın ise XS ola
28 Kasım 2025 tarihinde Bershka online mağazadan banka kartımla 40336810682 numaralı siparişi verdim. Bir adet kahvereng...i çizme için 2.300 TL ödedim, kargo ücretsizdi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor, ne kargoya veri
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından toplam 16 ürünlü...k bir sipariş verdim. Sipariş numaram #10737346306’dir. Sipariş sayfasında
Bershka’nın Black Friday indirimlerinden 27 Kasım 2026 saat 16.55’te, indirim tam başlamadan birkaç dakika önce 40336008...472 numaralı siparişimle yaklaşık 3.700 TL’lik sekiz ürün satın aldım. Sipariş sırasında tüm ürünler stokta görünüyordu ve hiçbir uyarı yoktu. Ancak 4 Aralık gecesi 02.00’de, hiçbi
13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 'Dantel mini bardot elbise' siparişi verdim. Sipariş numara...m 10592340603, teslimat numaram 9738261322. Kargo teslim tarihi 18.10.2025 olarak görünüyordu; ancak bugün 21.10.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve h
"Çözüldü"
Bershka online sitesinden (sipariş no:40298282818) deposunda olmayan ürün satıp, 1 hafta sonra sipariş iptal ediyor. Ö...dediğin parayı iade almak için 3 hafta bekliyorsun. Olmayan ürünü satarak mağdur edildim, kartıma iade 3 hafta sürdüğü için başka yerden indirimli ürün alamadım. Müşteri hizmetleri
23 Mart 2025 tarihinde Bershka internet sitesinden Sipariş No: 40296288882 ile bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim ...sistemde iki ayrı gönderi olarak listelendi. Gönderi 2/2 (Kargo Takip No: 920346490) elime ulaşmasına rağmen, Gönderi 1/2 (Kargo Takip No: 920346492) bugüne kadar tarafıma teslim e
Bershka'nın online sitesinden alışveriş yaptım. Teslim etmesi gereken tarihte kendi kendine siparişi iptal edip para iad...esini 2 ay geçmesine rağmen yapmadılar. Müşteri hizmetleri ve Mağaza bu konuda çok ilgisiz asla ilgilenilmedi. Ben arayıp sürekli bilgi almaya çalıştım. Her seferinde başka bir şey
Bershka'nın satıcı olduğu internet platformu üzerinden bir kaban sipariş ettim ve 2 dakika sonra iptal ettim ancak satıc...ı iptalimi kabul etmedi. Ben de iade kodu aldım ki ürün geldiği gibi geri göndereyim. Aynen de öyle yaptım ürünün paketini açmadan iadeye yolladım. Fotoğrafta da belirttiğim gibi B
