Bershka Kargo

Bershka’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce verdiğim ve bugün teslim edilen siyah kaban ve atkı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 40335072066 numaralı siparişimdeki kaban ve atkı aynı kargo poşetine konmuş ve herhangi bir koruma olmadan gönderilmiş. Sonuç olara...

27.11.2015 tarihinde Bershka’nın internet indirimlerinden yararlanarak tokalı topuklu bot siparişi verdim. Sipariş numaram 40336268404. Ürünümün elime ulaşmasını beklerken, hiç gelmeden Bershka’ya iade edildiğini öğrendim. Siparişimi verirken kullandığım e-posta adresim güncel olmadığı için kargo t...

Bershka’dan Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 157098218 numaralı gönderime ait 258141970208 takip numaralı kargom, 10 Aralık tarihinde “teslim edilemedi, bir sonraki iş günü tekrar geleceğiz” şeklinde B016 kodlu mesaj gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra ise adres hatalı denilerek k...

09.12.2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 2.690 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram 258141970208 ve kargo Kolay Gelsin firması ile Ankara Altındağ adresime gönderildi. Ancak ürün günlerdir elime ulaşmadı, sistemde ise yanlış adres gerekçesiyle benden yaklaşık üç bina ilerid...

13.12.2025 tarihinde saat 23:31’de Akbank kartım kopyalanarak Bershka internet sitesi üzerinden 10.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında alışveriş yapılmıştır. İşlem bana ait olmadığı halde üst üste 4 kez denenip sonunda gerçekleşebilmiş olması, hem banka hem de ilgili firmanın güvenlik sisteml...

28 Kasım 2025 tarihinde Bershka online mağazadan banka kartımla 40336810682 numaralı siparişi verdim. Bir adet kahverengi çizme için 2.300 TL ödedim, kargo ücretsizdi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor, ne kargoya veri...

Bershka’dan 27 Kasım tarihinde internet üzerinden verdiğim 40253809841 numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” ve ardından “iade edildi” olarak göründü. Hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığı bile belirtilmediği için kargo şirketiyle de hiçbir şeki...

25.12.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden iki adet siyah jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40338316896 ve toplam 2.980 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo takibi de yapamıyorum, sistemde sanki s...

09.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulamasından bir pantolon ve bir gömlek siparişi verdim. Toplam 2.780 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş nu...

27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 2 adet etek siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom bana hiç ulaşmadı. Üstelik adresim kargo şirketine yanlış iletilmiş ve ürünler bu nedenle iade edilmiş. Ürünler iade edilmesine rağ...

7 Kasım 2025 tarihinde Bershka’dan iki adet ürün siparişi verdim. 23 Kasım’da bana e‑mail yoluyla kargoda bir sorun yaşandığı ve ürünlerin bana hiç ulaşmayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine bana yeniden sipariş verme ya da iade alma seçeneği sunuldu ve ben tekrar sipariş oluşturulmasını talep etti...

25 Kasım tarihinde Bershka.com üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş verirken sistemde görünen tahmini teslimat tarihimin 10 Aralık olduğu belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi başlamadı. Konu ile ilgili ola...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde verdiğim 40253474405 numaralı siparişim, aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sürecinde belirtilen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme ya da bilgilendirme almadım. Gecikmeyle ilgili o...

Bershka’nın online mağazasından 27.11.2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40253096757’dir. Aradan uzunca bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü bir an önce tarafıma gönderilmesini, sürecin hızlandırı...

22.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak satın aldığım volümlü kollu triko için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Ancak iade süreci henüz dolmamış olmasına rağmen, mevcut iade kodumun süresi bittiği gerekçesiyle kabul edilmiyor ve bu nedenle 1 Aralık’tan beri ürünü iade edemiyorum. Müşte...

Bershka’dan verdiğim pantolon siparişim, Cargo X firması tarafından taşınıyor ve 24309001596100100038 takip numaralı gönderimle tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Kargom, 8 Aralık’ta Kadıköy şubesinden dağıtıma çıktığı göründüğü halde ne kurye tarafından arandım ne de adrese herhangi bir teslimat d...

27.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak 2 adet ürün için sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor. Sipariş numaram 40253863169...

27.11 tarihinde Bershka online mağazadan bir ceket siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram 40336404220. Süreçle ilgili bilgi almak istediğimde ise karşıma yalnızca yapay zeka...

27 Kasım tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 40333125480 ve teslimat adresim İstanbul Bahçelievler olarak görünüyor. Uzun süre kargo ile ilgili herhangi bir hareket olmadı, yaklaşık iki haftadır siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaş...

Bershka’dan 27 Kasım’da Black Friday indirimi kapsamında bir kazak ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 5–8 Aralık aralığı gösterildi. Buna rağmen bugün 13 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimd...

Yurtiçi Kargo Sakarya bölgesinde Bershka mağazasından verdiğim siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27–28 Kasım tarihlerinde Bershka’dan sipariş verdiğim ürünler 1–2 Aralık gibi kargoya verildi ve sistemde 5–8 Aralık arasında teslim edileceği görünüyordu. Ancak bugün kargo takiplerini...