Bershka

Adana Optimum Bershka mağazasından salı günü online olarak iki ürün sipariş etmek istedim. Ödemeyi mağazada nakit olarak yaptım, toplam 2.490 TL ödedim ancak sipariş oluşturulmadı ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Almak istediğim ürünler krem şişme yelek ve deri ceketti. Ürünlerin toplam tu...

Trendyol üzerinden Bershka markalı bir ceket siparişi verdim. Siparişi 1 Aralık tarihinde oluşturdum, sistemde kargoya teslim tarihi olarak 12 Aralık yazıyor. Ancak bu tarih benim için çok geç, çünkü yurt dışına çıkacağım ve ürünün seyahatimden önce elimde olması gerekiyor. Siparişime ait teslimat ...

Trendyol’u en güvenilir alışveriş adresi sanıyordum; ancak büyük bir mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir ceket satın aldım. Ürünü iade etmek isterken kargoda paketler karıştı. Kargo görevlisi de bu sırada kontrol yapmadığı için durum hemen fark edilmedi. Ürün tekrar elime...

29.11.2025 tarihinde Bershka uygulamasından “cepli flare fit jean” model kot pantolon satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla 1.319,00 TL olarak gerçekleştirdim. Telefonuma gelen mesajda “MOKAUNITED/Bershka giyim iş yerinden 29.11.2025 11:37 tarihli 1.319,00 TL harcamanız için şifre: 489581 Ref...

Bershka’dan 20.11.2025 tarihinde online olarak blok topuklu bot satın aldım. Ayakkabıyı denediğimde ayağımı ciddi şekilde acıttığı ve sağlık açısından giyemeyeceğim bir ürün olduğunun farkına vardım. Kendi tüketici haklarımın da bilincinde olarak bu nedenle ürünü iade etmek üzere mağazaya başvurdum....

27 Kasım tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesinden biri kıyafet, diğeri ayakkabı olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 40332126244 ve 40336226496. Aynı gün içinde Trendyol üzerindeki Bershka mağazasından da farklı bir ürün siparişi oluşturdum. Trendyol’daki siparişi daha geç...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 2 adet ceket siparişi verdim. Ancak sistemde görünen tahmini teslimat süresi 15 gün sonrası olarak görünüyor. İki parça kıyafet için bu kadar uzun bir teslimat süresi olmasını anlayamadım. Herhangi bir ek problem yaşamamama rağmen, özellikle hazır stoktan gönderil...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00 civarında Bershka Marmara Forum AVM mağazanıza alışveriş için gittim. Mağazadan çıkış aşamasında, reyonda çalışan siyah saçlı, yaşının en fazla 20 civarında olduğunu düşündüğüm kadın personelin üslubu ve yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Kendisi, “Çıkar mısını...

29.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.649 TL tutarında, ekstrede “iyzico/bershka.com” şeklinde görünen bir harcama yapılmıştır. Bershka’dan ya da ilgili tarihe yakın herhangi bir dönemde Bershka üzerinden hiçbir alışverişim olmamasına rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılm...

6 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Sabo” terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 10663283778’dir. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olunmadı, sadece oyalandım ve ...

29 Kasım 2025 günü saat 12.00 civarında Bershka Marmara Park AVM mağazasından aldığım pantolonu, bedeni olmadığı için aynı ürünün farklı bedeniyle değiştirmek istedim. Görevliye acelem olduğunu, işe yetişmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmasını rica ettim. Beni kasaya yönlendirdi, orada durumu tek...

Dün İstinyePark Bershka şubesinde saat 16.00 civarında deneme kabininde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Deneme kabinindeyken, denemek için aldığım eteği giymiştim. Dışarıdan kabinin dolu mu boş mu olduğu soruldu, ben de içeride olduğumu ve kabinin dolu olduğunu belirttim. Buna rağmen bir anda...

Eskişehir Espark Bershka mağazasından 9 Temmuz’da beyaz, kolları yeşil olan spor bir ceket satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve dün, talimatlara uygun şekilde 30 derecede ilk yıkamayı yaptım. İlk yıkamadan sonra ceketin rengi tamamen deforme oldu, beyaz kumaşta sarı lekeler oluştu ve kolla...

23 Kasım tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden bir pantolon satın aldım. Siparişim henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, ürünün fiyatı sadece iki gün içinde tekrar düşürüldü. Aynı ürünü daha düşük fiyata satıldığını, siparişim hâlâ hazırlanma/kargolama aşamasındayken fark ettim. Sipariş nu...

Bershka’nın internet sitesinden 40251521391 numaralı siparişimle aldığım deri ceketi iade etmek istiyorum ancak iade sürecinde büyük bir sorun yaşıyorum. Ürünü 5 gün önce teslim aldım, 10 gün içinde iade hakkım olduğu söylendi. İade kodumu da yaklaşık 4–5 gün önce aldım. 28.11.2025 tarihinde ürünü ...

Bugün saat 14.00 civarında, arkadaşım ile birlikte Bershka İstinyePark şubesinde alışveriş yaparken reyonda aynı ürünün iki bedeninde de yanlış etiket olduğunu fark ettik. Ürünün üzerinde görünen fiyat ile kasada geçecek fiyatın farklı olduğunu düşündüren bu durumla ilgili mağaza müdürüne durumu ile...

Bershka internet sitesinden verdiğim 40335372004 numaralı siparişimdeki elbiseyi İzmir İstinyePark mağazadan teslim almayı seçtim. Teslim tarihi olarak 28 Kasım belirtilmiş olmasına rağmen, ürünüm belirtilen tarihte mağazaya ulaşmadı. Bugün elbiseyi mağazadan teslim almam gerekiyordu ancak ürünün İ...

27 Kasım 2025 tarihinde, 27 Kasım indirimi kapsamında Bershka mobil uygulaması üzerinden saat 17.00 civarında toplam 4 ürün (3 bluz ve 1 çizme) için yaklaşık 4.420 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Kartımdan ödeme başarıyla çekilmesine rağmen, Bershka uygulamasında siparişim hiçbir şekil...

Bershka mobil uygulamasında 6625/718/800 kodlu ürünü uzun süredir takip ediyorum ancak bir türlü stoklara girmiyor. Ne zamandır stokta olmadığını tam olarak hatırlamıyorum fakat devamlı kontrol etmeme rağmen herhangi bir yenileme göremiyorum. Bu ürünün stoklara ne zaman gireceği konusunda net bir b...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 19.42 civarında Bershka’nın internet sitesi üzerinden iki kez alışveriş yaptım. Her biri 859 TL olmak üzere iki işlem yapmama rağmen, kart ekstreme üç ayrı çekim yansıdı ve bu işlemlerden biri 'Moka' adıyla görünüyor. Yani kartımdan toplamda 859 TL fazla çekim yapılmış d...

27 Kasım indirimi kapsamında saat 17:00 civarında Bershka uygulaması üzerinden 1.389 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Kartımdan ödeme çekildiği halde uygulamada siparişim hiçbir şekilde görünmüyor. Ödeme üzerinden yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen siparişlerim bölümünde herhangi bir ...

27.11.2025 tarihinde saat 17.00’de başlayacağı ilan edilen online kampanyanız için özellikle o saati bekledim. Ancak kampanya başlamadan, saat 16.58’de siteye girdiğimde birçok üründe stokların tükendiği uyarısını gördüm. 17.00’de başlayacağı belirtilen bir kampanyanın daha erken devreye alınmış ol...

Ekim ayında Mersin Forum Bershka mağazasından yaklaşık 2.990 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Kabanı alalı çok uzun süre olmamasına rağmen, toplamda en fazla on kez giymeme karşın üründe yoğun tüylenme sorunu oluştu. Kol uçlarında, cep yanlarında, kol hatlarında ve iç kısımlarında belirgin tüylenm...