to read complaints and reviews, or file yours.3
Teslim Edilmeyen Bershka Siparişi İçin Açıklama Ve İade İsteği
Bershka’dan 28 Şubat tarihinde verdiğim 40272239552 numaralı siparişim bir aydır elime ulaşmadı. Sistem üzerinde sadece “sipariş alındı” ve “depodan çıktı” görünüyor, ancak kargo firması bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre boyunca tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka bir açıklama yapılmadığı gibi, Bershka müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Siparişim ortada yok, kargo takip bilgim yok ve muhatap bulamıyorum.
Bir aydır gönderilmeyen bu sipariş için ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
