to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart’ta İzmir İstinyePark’taki Bershka mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazadaki reyonlar, yerler, kıyafetler ve özellikle ayakkabılar yoğun şekilde toz içindeydi. Ayakkabı almayı düşünüyordum, denemek istedim ancak içleri o kadar kirli ve tozla doluydu ki kalıp kalıp birikmişti, bu yüzden denemeye cesaret edemedim.
Mağazada gezerken çantalara da bakmak istedim fakat ürünlerin üzerindeki tozdan dolayı rahatça inceleyemedim, adeta tozlar havada uçuşuyordu. Hem hijyen hem de müşteri deneyimi açısından bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bershka gibi bir markanın mağazalarında reyonların, yerlerin ve ürünlerin düzenli olarak temizlenmesini, özellikle ayakkabı ve çanta gibi ürünlerin tozdan arındırılmasını ve mağazanın genel hijyen standartlarının yükseltilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumla tekrar karşılaşmak istemiyorum.
Bershka’dan satın aldığım ayakkabıyı ilk kez giymemle birlikte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü henüz birkaç saat bile giymeden ayaklarımın tamamında ciddi yaralar oluştu. Topuk kısmı, parmak uçları ve yanlar olmak üzere neredeyse her noktası vurdu ve tahrişe sebep oldu. Ayakkabı o kadar ser...
Şikayetçiyim. Tatilden geldim istediğim yere valizle girerim alışverişimi yapar çıkarım. Burası Türkiye özgürüm ben. Mağaza çalışanları bana bu şekilde davranamaz kabul etmiyorum. Mağazanın acilen incelenip özür dilemelerini istiyorum. Her yere şikayet edeceğim. Ben orada alışveriş yaptığım halde ça...
Bershka Hilltown mağazasından indirim reyonundan (yerden alarak) satın aldığım bir eteği hiç giymeden iade etmek istedim. Ürünün dış etiketi yoktu, fark etmedim. İç etiketi de üretimden kaynaklı olarak yarı şekilde sökülmüş. Ürün asla giyilmedi. Sadece spor çantamda taşındığı için hafif bir koku ol...
15 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından siyah topuklu bir çizme satın aldım. Buradaki ürünlerin fiyatları yüksek olmasına rağmen markanın kalitesine güvenerek alışveriş yapmayı tercih ediyorum. Ancak daha 3 ay bile dolmadan sol ayağımdaki çizmelerin topuğunda içten vidası çıkmış, taban pedini del...
Yorumlar