to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan internet üzerinden verdiğim ve Cargo firmasıyla gönderilen 36520766759300100039 takip numaralı siparişim, 28.03.2026 tarihinden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim sırasında ne bir doğrulama kodu soruldu ne de herhangi bir imza alındı.
Kargo teslim adresi olarak çalıştığım hastanenin kargo bölümü kayıtlı ve burada teslimatlar düzenli olarak takip ediliyor, dolayısıyla bir karışıklık ya da yanlış kişiye teslim söz konusu değil. Buna rağmen kargom ortada yok ve sisteme teslim edilmiş gibi işlenmiş durumda. Gönderinin içinde bir mont bulunuyordu ve şu anda ürünümden de ödediğim paradan da faydalanamıyorum.
Hem Cargo firmasına hem de Bershka’ya ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, mesajlara geri dönüş yapılmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Teslim edilmemiş bir gönderinin teslim edilmiş gibi gösterilmesini asla kabul etmiyorum ve kargomun akıbetiyle ilgili acil açıklama bekliyorum.
Kargomun gerçekten nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bershka’dan 40261841993 numaralı siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ve 1ZF701W86867599576 takip numaralı kargom 11 Ocak 2026 tarihinde saat 15.39’da sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak o saatte evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, bina girişine de kısa süre ...
24 Ekim’de Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden 40246736289 numaralı siparişimle bir mont aldım. Siparişimin depodan çıktığı belirtiliyor ancak kargo şirketini aradığımda ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini öğrendim. Kargo takibi de yapamıyorum, sistemde görünmüyor. Siparişim hâlâ elim...
Cargox tarafından teslim edilmesi gereken, Bershka üzerinden satın aldığım ve 36513630102900100035 takip koduna sahip kargom, bilgim dışında iade sürecine alınmıştır. Kargo takip ekranında gönderim “iade sürecinde – yolda” görünmesine rağmen, daha sonra kargomun teslimat şubesine geri gönderileceği ...
19.01.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40343494400 numaralı siparişi verdim. Bugün sabah saat 09.00 civarında sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana kesinlikle ulaşmadı, herhangi bir teslimat almadım. Bu sipariş için kredi kartımla 1.780 TL ödeme yaptım...
14 Mart tarihinde Bershka’dan verdiğim sipariş Cargox Kargo ile gönderildi. 18 Mart itibarıyla sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve elime ulaşmadı. Ne adrese bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Siparişe ait t...
Yorumlar