to read complaints and reviews, or file yours.6 Ocak 2026 tarihinde Antalya Terracity Bershka mağazasından bir kazak satın aldım, ödemesini mağazada peşin olarak yapt...ım ve ürünü adresime göndermelerini istedim. Sipariş fişimde sipariş numarası 40263007465 olarak yer alıyor ve ürün için 1.059 TL ödedim. Bugün 4 Şubat olmasına rağmen, aradan ner
Bershka’nın web sitesinden yaklaşık iki hafta önce yaptığım alışverişte aldığım ürünü 26 Ocak tarihinde iade ettim. İade...min üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 1.300 TL’lik tutar hâlâ kredi kartıma yatmadı ve iadenin onaylandığına dair herhangi bir e-posta da almadım. İademe ait 40266388241 n
Bershka’dan 28 Ocak tarihinde yaklaşık 3 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.... Siparişim, Bershka tarafından Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Adresimde mahalle isminde "köy" ibaresi geçiyor olmasını gerekçe göstererek, adresimin teslimat noktası dı
28.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40349442338 numaralı siparişim UPS Hızlı Kargo ile gönderildi.... Kargo takipte ürünümün 01.02.2026 Pazar günü şirket adresime geldiği ve daha sonra iade edildiği görünüyor. Ancak o gün şirket kapalıydı, buna rağmen hande görevli vardı ve bana
Bershka uygulamasından 27.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde birden fazla ürün siparişi verdim. Kuzenimle aynı ürünleri,... aynı adrese gelecek şekilde, ayrı telefonlardan sipariş etmemize rağmen, onun siparişleri çoktan kargoya verildi ve teslimat sürecine geçti; benim siparişlerim ise üzerinden bir h
09.12.2025 tarihinde Bershka’dan “mom fit yüksek bel Konfor jean” adlı pantolonu sipariş ettim. Siparişim sistemde hâlâ ...“gönderildi” olarak görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Ürünü iade etmek istiyorum fakat hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda
Bershka’dan verdiğim sipariş için aynı gün teslimat seçeneğini özellikle seçerek cargox firmasını tercih ettim ve bu hiz...met için daha yüksek kargo ücreti ödedim. Ancak pazartesiden bu yana kargom bana hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak iş yerimi belirttiğim halde mesai saatleri dışında adr
Bershka üzerinden 28 Ocak tarihinde verdiğim, içinde kıyafet bulunan ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen 2431750612...40 numaralı online siparişim üç gündür sistemde defalarca “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen teslim edilmedi. Bu üç gün boyunca kargomun üç kez dağıtıma çıktığı göründü ancak hiçb
Bershka’dan verdiğim siparişimin kargosu UPS ile gönderildi. 28 Ocak’ta UPS ile görüştüğümde, adres bilgisinin yanlış ol...duğu, ya benim yanlış adres verdiğim ya da Bershka’nın yanlış adres ilettiği söylendi ve adres güncellemesi yapıldı. Bana, gönderinin 3 gün içinde tekrar revize edilip kargoya veri
Bershka mobil uygulamasından 08.01.2026'da verdiğim 40345583026 numaralı pantolon siparişim 3 haftadır hâlâ elime ulaşma...dı ve ürün daha kargoya bile verilmedi. Aynı ürünü benden sonra sipariş veren arkadaşım siparişini çoktan teslim aldı, ancak benim siparişim hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor. Ür
Bershka’dan 26.01 tarihinde İstanbul Sarıyer adresime aynı gün teslimat seçeneği ile siyah erkek ceket siparişi verdim. ...Ürün için 2.490 TL, aynı gün / hızlı teslimat için de yaklaşık 160 TL ekstra ücret ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla 3 gündür siparişim hâlâ dağıtımda ve yolda görünüyor, ancak
Bershka'dan 20.01.2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişim UPS Türkiye kargoya verildi. Adresim doğru olmasına rağmen ek...sik adres nedeniyle tarafınıza teslim edilememiştir şeklinde mesaj aldım. UPS Türkiye firmasını aradım. Adres değişikliği yaptım ve sipariş verdiğim aynı adresi girdim ve UPS Türki
Bershka mağazasından aldığım ürün, Bir Günde Kargo ile Ankara’ya gönderildi. 24315916129700100036 takip numaralı kargom,... 22.01.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 5 gündür adresime teslim edilmedi. Bu süre boyunca kargo şirketine telefon ve diğer iletişim kan
"Firma geri dönüş yaptı. Sorun çözüldü. Çok teşekkürler ederim. Saygılar"
Bershka’dan aldığım kıyafet için bir günde kargo firmasıyla gönderim yapıldı, ancak kargomla ilgili hiçbir şekilde SMS, ...arama ya da bilgilendirme almadım. Bugün kontrol ettiğimde ürünümün bana haber verilmeden dağıtıma çıkarıldığını ve benim hiçbir onayım olmadan kargo şirketi tarafından doğrudan ia
Bershka’dan yaptığım son iki siparişimde kargolarım, verdiğim teslimat adresi Palandöken olmasına rağmen ısrarla Erzurum... Yoncalık şubesine yönlendiriliyor. Yoncalık şubesi evime oldukça uzak olduğu için kargoları teslim almakta zorlanıyorum ve mağdur oluyorum. İlgili siparişlerimden birinin takip nu
DHL Kargo Tokat/Erbaa şubesi üzerinden Bershka mağazasına pantolon iadesi göndermek istiyorum; ancak Niksar ilçesinde ya...şadığım için burada DHL şubesi bulunmuyor. 23 Ocak Cuma günü DHL müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece otomatik sesli
Bershka’dan 1 Ocak 2026 tarihinde basic haki renkli bir t-shirt siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 6–7 Ocak 2026 o...larak görünmesine rağmen, bugün 22 Ocak olmasına karşın UPS Türkiye ile gönderilen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim sistemde sadece “gönderildi” olarak görünüyor ve herhangi b
"K"
6 Ocak tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 420 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemede 132 T...L Bershka puanı kullandım ve kalan yaklaşık 288 TL’yi de kartımla ödedim. Adresi eksik yazdığımdan dolayı ürün bana hiç teslim edilmedi, ancak sistemde siparişim “teslim edildi” ol
3 Ocak tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40344379720 numaralı siparişim, üzerinden 17 gün geçmesine ...rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Ürünlerim Bayraklı/İzmir adresine teslim edilecekken, süreç hakkında herhangi bir ilerleme sağlanmamıştır. WhatsApp iletişim hattı
İstanbul’da Bershka mobil uygulaması üzerinden online olarak verdiğim 40262380259 numaralı siparişim, sistemde 16 Ocak’t...a teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve farklı bir isme teslim edilmiş olarak gözükmekte. Yaklaşık 1200 TL tutarındaki bu siparişle ilgili olarak müşteri h
Bershka’nın online mağazasından Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere toplam 3.760 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Siparişim sistemde Bayrampaşa/İstanbul’daki depodan çıkmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak
Bershka’dan 6’sında vermiş olduğum 40343795850 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk gelen ürünüm d...efolu olduğu için iade ettim. Diğer siparişlerim ise iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bugün siteye girdiğimde siparişlerimin haberim olmadan ipt
