Niksar’da DHL Şubesi Olmadığı İçin İade İşlemi Başlatılamıyor
DHL Kargo Tokat/Erbaa şubesi üzerinden Bershka mağazasına pantolon iadesi göndermek istiyorum; ancak Niksar ilçesinde yaşadığım için burada DHL şubesi bulunmuyor. 23 Ocak Cuma günü DHL müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece otomatik sesli yanıt sistemi ile karşılaştım ve bu nedenle iade sürecini başlatamadım.
Hiç kimseye ulaşamadığım için iademi gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte gereksiz zaman kaybı yaşıyorum. DHL’in Niksar’daki adresimden iade alımı yapmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.










