Bershka Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik!

Bershka mağazasından aldığım ürün, Bir Günde Kargo ile Ankara’ya gönderildi. 24315916129700100036 takip numaralı kargom, 22.01.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 5 gündür adresime teslim edilmedi.

Bu süre boyunca kargo şirketine telefon ve diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, asla iletişim sağlanamıyor. Ne kargoya ne de yetkili birine ulaşabiliyorum, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Bershka’dan aldığım siparişimin taşımasını yapan Bir Günde Kargo’nun yaşanan bu gecikmeyi acilen inceleyip kargomun en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.