Kargolarım Yanlış Şubeye Yönlendiriliyor, Palandöken Adresi Gözardı Ediliyor

Bershka’dan yaptığım son iki siparişimde kargolarım, verdiğim teslimat adresi Palandöken olmasına rağmen ısrarla Erzurum Yoncalık şubesine yönlendiriliyor. Yoncalık şubesi evime oldukça uzak olduğu için kargoları teslim almakta zorlanıyorum ve mağdur oluyorum. İlgili siparişlerimden birinin takip numarası 40266360807’dir.

Benim tek isteğim, kargolarımın sistemde belirttiğim adrese, yani Palandöken’deki adresime yönlendirilmesi ve bundan sonraki siparişlerimde de aynı sorunun tekrar etmemesi. Adresimi doğru girmeme rağmen kargonun sürekli uzak bir şubeye gitmesi sebebiyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve teslimat adresimin doğru şubeye sabitlenmesini talep ediyorum.