to read complaints and reviews, or file yours.Bershka Siparişim 17 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalması Ve İletişimsizlik
3 Ocak tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40344379720 numaralı siparişim, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Ürünlerim Bayraklı/İzmir adresine teslim edilecekken, süreç hakkında herhangi bir ilerleme sağlanmamıştır.
WhatsApp iletişim hattı üzerinden bilgi almaya çalışmama rağmen tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmamış, kargomun durumu ile ilgili net bir açıklama sunulmamıştır. Başka bir iletişim kanalını kullanmadım çünkü öncelikli olarak yönlendirildiğim WhatsApp hattından çözüm bekledim.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
