to read complaints and reviews, or file yours.Bershka Siparişim Üç Hafta Süreyle Kargoya Verilmedi
Bershka mobil uygulamasından 08.01.2026'da verdiğim 40345583026 numaralı pantolon siparişim 3 haftadır hâlâ elime ulaşmadı ve ürün daha kargoya bile verilmedi. Aynı ürünü benden sonra sipariş veren arkadaşım siparişini çoktan teslim aldı, ancak benim siparişim hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor.
Ürünün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi fakat üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Teslimat adresim Kırıkkale ve artık bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, ürünümün acilen kargoya verilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ayrıca uygun bir şekilde telafi edilmesini de talep ediyorum.
Arkadaşlar kendi kendine siparişi iptal ettiler. Bundan bir gün önce müşteri hizmetlerini arayıp sipariş durumunu sordum kendi kendine iptal edilmez değil mi dedim. Hanımefendi ise öyle bir sorun olmadığını beklememi söylediler. Ne şikayeti ciddiye alıyorlar ne ilgileniyorlar
