to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’dan aldığım yatak daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 7–8 aydır ciddi şekilde tüylendi ve deforme oldu. Yatağı İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi Bellona şubesinden satın almıştım. Normal ve dikkatli kullanım dışında ekstra hiçbir şey yapmadım, tüylenmeye sebep olacak bir kullanımım da olmadı.
Sorunla ilgili mağaza ile görüştüğümde konunun kullanıcı hatası olduğu söylendi, ancak bu kadar kısa sürede, üstelik yeni bir yatakta böyle bir problem yaşanmasını asla normal bulmuyorum. Ürün garantiliydi, şu an garanti kartını bulamıyor olsam da ürünü garanti kapsamında değerlendirmenizi istiyorum.
Yatağın üretim hatası olabileceğini düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için mevcut yatağın değiştirilmesini veya tüylenme sorunu yaşatmayacak farklı bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Bellona’dan Ankara İstanbul Yolu Bellona mağazasından satın aldığım yatağın, ilk kullanım günlerinden itibaren sürekli olarak çökme sorunu yaşatmasından dolayı çok mağdur oldum. Sorun, her kullanımda belirgin şekilde hissediliyor ve yatağın garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm bulamıyorum. Daha...
Bellona'dan 17 ay önce Gaziantep Nizip Öğütler Bellona mağazasından Sleep model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra komple yüzeyinde deformasyon oluşmaya başladı. 5. Ayda yetkili servisi çağırdım. Servis, yatağın bu şekilde kullanılabileceğini ve zamanla düzeleceğini belirtti. Anc...
Bellona ile ilgili yaşadığım deneyim oldukça olumsuz oldu. Ürünleri satın alırken anlatılan özelliklerin gerçeği yansıtmadığını gördüm. Bellona'dan satın aldığım yatak, bir yıl dahi kullanmadan deformasyona uğradı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; bir kez gelip yatağı aldılar ancak herhangi b...
Yorumlar