Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kısa Sürede Çöken Yatak Ve Ayrılan Yemek Masası İçin Değişim Talebi

645
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Teskkurlet

Bellona’nın Kozan şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım massive yemek masası ve yatakla ilgili, ürünü aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Aldığım yatak kısa sürede çöktü, yemek masasında ise ayrılma oldu ve ürünler kısa sürede deforme oldu.

Yaşadığım bu sorunları hem Kozan şubesine hem de Bellona’ya iletmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, çözüm sunulmadı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve şikayetlerime geri dönüş yapılmaması beni mağdur etti.

Bu nedenle çöken yatağın ve ayrılma olan massive yemek masasının yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

24 Mart 11:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

24 Mart 16:45

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.

Serkan
26 Mart 16:04

Sağ olsun ediyorum

Serkan
26 Mart 16:05

Teskkurlet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona'dan Aldığım Tüm Mobilyalarda Bitmeyen Sorunlar ve Yetersiz Servis

869

Bellona İstanbul Modoko şubesinden aldığımız koltuk takımı, yemek masası, yatak başlığı, komodin ve koltuk takımı ayakla...

Bellona'dan Aldığım Tüm Mobilyalarda Bitmeyen Sorunlar ve Yetersiz Servis
Bellona'dan Aldığım Tüm Mobilyalarda Bitmeyen Sorunlar ve Yetersiz Servis
Bellona'dan Aldığım Tüm Mobilyalarda Bitmeyen Sorunlar ve Yetersiz Servis
Bellona'dan Aldığım Tüm Mobilyalarda Bitmeyen Sorunlar ve Yetersiz Servis
+1

Bellona Pişmanlıktır...

2.684

Bellona ile ilgili yaşadığım deneyim oldukça olumsuz oldu. Ürünleri satın alırken anlatılan özelliklerin gerçeği yansıtm...

2 Destek

Garanti Kapsamı Dışında Deformasyonlu Mobilya Değişimi Talebi

717

2025 Ocak ayında, Mersin Mezitli’de bulunan Bellona Özsavran mağazasından bir yemek odası takımı, yatak ve zigon sehpa s...

Garanti Kapsamı Dışında Deformasyonlu Mobilya Değişimi Talebi

Bellona Sandalye Ve Konsol Bacaklarında Kırılma Ve İlgisiz Servis

435

"Konsol kırıldığında ilgisiz davranan hatta halen dönüş yapmayan Bellona, buraya yazmamın da etkisiyle sandalye şikayetimi dikkate aldılar ve sandalyelerimi alıp gittiler yaklaşık dört gün sonra sandalyelerim geri geldi tamir edilmiş bir şekilde geç de olsa gösterilen ilgiye teşekkür ederim ediyorum Bu olatformun gücünün aslında ne kadar önemli olduğunun da bir göstergesidir. Vesile olan herkese sonsuz teşekkürler ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Çift Kişilik Yatakta Dikiş Yerlerinden Sökülmeler Meydana Gelmesi!

Bellona ÇiftKişilik Yatakta Dikiş Yerlerinden Sökülmeler Meydana Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Mithat
Bellona Yatak Baza Başlık Sıkıntısı!

Bellona YatakBaza Başlık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Kolajen Linen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Bellona KolajenLinen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bellona Yatak Garanti Kapsamında Mı?

Bellona YatakGaranti Kapsamında Mı?

Profil fotoğrafı
Murat
Bellona Kolajen Line Yatak Pedi Sıkıntısı!

Bellona KolajenLine Yatak Pedi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Pişmanlıktır!

BellonaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Turan

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru