to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2024 tarihinde Bellona’dan 160*200 Kolajen Linen yatak satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 22.02.2024 tarihinde yatakta belirgin bir çökme oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisle irtibata geçtim, eve gelip incelediler ve yatağı çevirip diğer yüzünü kullanmamı, bu şekilde düzeleceğini söylediler.
Servisin yönlendirmesine rağmen yataktaki çökme hem devam etti hem de artmaya başladı. Bunun üzerine tekrar servis talebinde bulundum. Tekrar gelip baktılar, yatakta çökme olduğunu kabul etmelerine rağmen herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyleyip konuyla ilgilenmediler. Ürünü Kahramanmaraş Onikişubat Binevler Safa Mobilya şubesinden, Maarif Mahallesi Turgut Özal Bulvarı Maraş Yaşam Sitesi b Blok No:31/A adresindeki bayiden 18.538,97 TL bedelle satın aldım. Ürünün 10 yıl garantisi olduğu ve ayrıca ilk 3 yıl için değişim garantisi bulunduğu tarafıma satış sırasında özellikle belirtilmişti.
Satın aldığım günden bu yana kısa bir süre içinde çökme yapan ve konforunu tamamen kaybeden bu yatağın ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Defalarca servis yönlendirilmesine rağmen sorunum çözülmedi ve “bir şey yapamayız” denilerek mağduriyetim giderilmedi. Garanti ve verilen değişim taahhüdü kapsamında, sorunlu yatağımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Antalya Kaş Bellona bayisinden Kolajen Linen model yatak satın aldım. İlk bir ay boyunca ürünü sorunsuz kullandım; ancak sonrasında yatakta belirgin bir çökme oluştu, gömülme hissi, yattığım yerde kalma ve yatağın kenarına doğru kayma sorunları başladı. Hem ben hem eşim her gün ...
Bellona Şanlıurfa Dore Mobilya Bayisi'nden 14.12.2024 tarihinde, 0964 sıra numaralı ve 17.12.2024 tarihli 0808863700 teslimat numarası ile 160*200 ölçüsünde kolajen Linen yatak aldım. Aldığımız günden beri yatakta ses problemi vardı. Bir hafta sonra servis kaydı oluşturduk, servis geldiğinde bu sesi...
Sayın yetkili, almış olduğum baza ve yatak setinde sorun yaşadığım için servis talebinde bulundum. Ürünün 10 yıl yatak çökme garantisi olduğunu alırken ilgili satıcınız Bimev Bellona Kayseri firması tarafından tarafıma bilgi verilmişti ve normal yatak fiyatının iki katı fiyat ödeyerek almış olduğum ...
6 ay önce İzmir Tire ilçesindeki Bellona bayisinden 160X200 ölçülerinde Bamboo model yatak satın aldık. Yatağı aldığımız ilk günden itibaren çift taraflı çökme ve yayılma problemi yaşadık. Şikayetimizi yaklaşık 1,5 ay sonra ilettik ve aldığımız mağaza servisi aramamızı söyledi. Servis geldiğinde yat...
Yorumlar