Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Baza Ve Yetersiz Mağaza İletişimi

profile
14 Mart 15:41
170

Gaziosmanpaşa Meydan Bellona mağazasından, faturada E*** Ç**** olarak görünen şubeden 31 Aralık 2025 tarihinde peşin para ödeyerek çift kişilik bir baza satın aldım. Ancak aylar geçmesine rağmen baza bir türlü teslim edilmedi ve yaklaşık 3 ay boyunca sürekli oyalanarak mağdur edildim. Bu süre boyunca yatağımız yerde kaldı ve bazanın gelmesini bekledik.

Defalarca kez mağazayı arayıp ya da gidip bazanın ne zaman teslim edileceğini sormamıza rağmen her seferinde geçiştirildik, net bir bilgi verilmedi ve adeta kandırıldığımızı hissettik. Mağazanın iletişim becerisi ve müşteriyle ilgilenme şekli son derece yetersizdi, böyle bir hizmet anlayışının ilçemizde olmasını istemiyorum.

Ödediğim ücretin iadesini aldım ancak yaşadığım mağduriyetin ve saygısız yaklaşımın karşılığında mağaza yetkililerinden açık ve net bir özür bekliyorum. Şikayetimin, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına sayfanızda görünmesini talep ediyorum.

14 Mart 16:05 (Şikayetten 23 dakika sonra)
16 Mart 15:45

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
06 Ocak 2024 18:00
839
Bellona Yatak Kalitesi Ve Servis Sorunu
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
24 Ocak 2025 19:11
1.896
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Yüzünden Yerde Yatıyoruz, Güvenim Sarsıldı

profile
Ümit
04 Ağustos 2025 10:50
1.034
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Cevapsız Destek Ve Bitmeyen Bekleyiş

profile
12 Kasım 2025 14:02
1.785

Beklediğim Baza Ve Başlık Aylarca Gelmedi, Çocuğum Yataksız Kaldı

profile
Hasan
23 Ocak 20:16
901
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru