You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 49.027

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Bellona Mobilya

Şikayet Sayısı 2.453

Şikayet Sıralaması
profile
  • 111görüntüleme
  • 2 gün önce

Bellona Ödemesi Yapıldığı Halde Teslim Edilmeyen Ürün!

19 Mart 2022 tarihinde Çorum Bellona Kerman mobilyadan 500 TL ödeme yaparak almış olduğum konsol aynası teslimatı 60 günü geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. 47. Günde telefonla görüştüğüm kişi ürünün fabrika üretim aşamasında olduğu ne zaman teslim edileceğinin belli olmadığını belirtti. Teslimat...

Devamını oku
profile
  • 108görüntüleme
  • 3 gün önce

Bellona Hakaret Eden Çalışanlar

23 saniye önce 20.05.20222 tarihi saat 10.27 de geciken ürünlerim ile ilgili olarak Bellona Mobilya a. Ş. Kayseri Panel Mobilya Üretim Merkezi'ni aradım. Telefona çıkan şahsa ''ürünlerim hakkında bilgi almak istiyorum orası üretim merkezi mi? '' diye sorduğumda '' Allah belanız... Versin '' diye kar...

Devamını oku
profile
  • 396görüntüleme
  • 4 gün önce

Bellona Vienza Gen Odası Kitaplığın Ayakları Kırıldı

Bellona dervişoğulları yeni ismi kaya mobilyadan 18 ay önce aldığım vienza genç odası takımının kitaplık ayakları kırıldı. Mobilya o kadar ağır ki kırılınca fark ettik. Monte edildiğinden beri ne yer değişikliği yapmamıştık o kadar ağır mobilyayı plastik ayaklar taşıyormuş. 1 yaş ve 5 yaş iki tane ç...

Devamını oku
profile
  • 335görüntüleme
  • 5 gün önce

Bellona - Hatalı Ürünleri Geç Alıp Geç Teslim Edeceklerini Belirtmesi

Bellona'nın Manisa (tkn mobilya) Şubesi 02.04.2022 tarihinde koltuk takımım ve yemek masası takımımın tamamını kurdu. Fakat kurulum esnasında sandalyemin ayağı, berjerimin kendisi, 2 adet üçlü koltuk takımımın kolları defolu geldi. Kurulumu yapan arkadaşlar şubeye bildirmemizi ve gelip onarım veya d...

Devamını oku
profile
  • 122görüntüleme
  • 6 gün önce

Bellona Bazanın Mobilya Ve Başlıkla Uyumsuzluğu!

videoplayer-icon

Ben Bellona'dan genç odası aldım bazanın takımla alakası yok bazanın ayakları krem başlığı gri şikayet için kaşüstü'nde Bellona'ya gittim bunları böyle veriyoruz dedi çok ilgisizler ne yapmalıyım bilmiyorum bazanın ayakları krem hiç mobilyayla ilgisi yok.

Devamını oku
profile
  • 558görüntüleme
  • 6 gün önce

Bellona Venti Siyah Lekelenmeler

Venti yatak odası takımımda siyah lekelenmeler oldu. Konu ile ilgili ürünü aldığım Samsun Bafra şubesine bildirdim garantisi bitmemişti kremlerden kaynaklı elimi bile kremleyip dokunsam leke olduğunu söyledim hiç böyle şikayet almadıklarını kullandığım temizlik malz3mesinden olabileceği söylendi kul...

Devamını oku
profile
  • 163görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Patronunun Ve Çalışanlarının Yaşattıkları Mağduriyet

Tekirdağ Çerkezköy Bellona tuzluca mobilyadan 1 Nisan 2022 de baza başlık aldım Bellona markası. Başlık kırık geldi. Değişim için götürdüler. Bugün 17 Mayıs 2022 haftada 3 kere arıyorum bu mağazayı bugün yarın bugün yarın. Böyle bir esnaf anlayışı olamaz. Ve o kadar arama rağmen yetkili birini muhat...

Devamını oku
profile
  • 217görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ürün Rengi Hatası

13.03.2022 tarihinde mağazanızdan mobilya takımı aldım yapılan sözleşmede istemiş olduğumuz renklerden farklı bir renk yazıyordu. Bunu iki gün sonra t...

Devamını oku
Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Bellona müşteri hizmetleri ve ilgili arkadaşlara teşekkür ederim ilgi ve sorunumu çözdükleri için”

profile
  • 432görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Montego Koltuk Takımlarının Yırtık Gelmesi, Gıcırtı Problemi

Bu senenin başında eylülde Samsun kirazlık Bellona bayisinden Montego koltuk takımı aldık 15-16 bin lira verdiğimiz takımın tekli koltuğunun bir önünde bir yer yırtık gibi deforme şekilde geldi, üçlüden birisinin sürekli gıcırtı problemi var ve divana oturuyormuşsunuz gibi ses çıkarıyor. Diğer üçlü ...

Devamını oku
Bellona Montego Koltuk Takımlarının Yırtık Gelmesi, Gıcırtı Problemi
Bellona Montego Koltuk Takımlarının Yırtık Gelmesi, Gıcırtı Problemi
profile
  • 508görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Leny Koltuk Takımı Geldiğinden Beri Kokuyor

4 ay önce Balçova Palmiye Mağazasından (Ada Dekor Mobilya) Bellona Leny koltuk takımı aldık. Ocak ayında bize teslim edildi. Aldığımız günden beri koltuklarda ağır (ayak kokusuna benzer) koku mevcut geçer yeni eşya kokusudur diye bekledik değişen bir şey yok hatta koku arttı kapı açarak otuyoruz. Al...

Devamını oku
profile
  • 424görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Masa Takımı Minderleri 6 Aydır Hala Yok

2021 yılı Aralık ayında Bergama Bellona şubesinden aldığım bahçe mobilya masa takımımın minderleri 6 aydır hala gelmedi, hiçbir dönüş yapılmıyor, firmanızın mağduriyetimi hemen gidermesini istiyorum, Bellona gibi bir firmaya hiç yakışmadı, güvenimi kaybettiniz

Devamını oku
Bellona Masa Takımı Minderleri 6 Aydır Hala Yok
profile
  • 493görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Hatalı Mobilyaları Nasıl Değiştirebilirim?

videoplayer-icon

Bellona'dan aldığım koltukların problemleri bitmek bilmiyor iletişimi sadece teknik servisle kuruyoruz onlarda kendi işlerine gelecek şekilde cevap vermiyorlar peki biz nasıl sorunlarımıza çözüm üreteceğiz bize sadece Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak kalıyor.

Devamını oku
profile
  • 645görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Mobilyaların Tamiri, Sıfır Koltuk Teslim Edilmesi.

Ürün tesliminde ürünlerin sağlam ve eksiksiz olarak teslim edilmesi gerekirken, ürünlerin bir çoğunda yaralanma zedelenme ahşap kısımlarında çizik ve boyalarının kalkmış vaziyette teslim edilmiştir. Defalarca itiraz etmemize rağmen değiştirilecek denilerekten her defasında gelen ürün daha öncekine g...

Devamını oku
Bellona Mobilyaların Tamiri, Sıfır Koltuk Teslim Edilmesi.
Bellona Mobilyaların Tamiri, Sıfır Koltuk Teslim Edilmesi.
Bellona Mobilyaların Tamiri, Sıfır Koltuk Teslim Edilmesi.
 
bellona-mobilyalarin-tamiri-sifir-koltuk-teslim-edilmesi-5.pdfpdf
 
bellona-mobilyalarin-tamiri-sifir-koltuk-teslim-edilmesi-4.pdfpdf
İzzet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Mobilyamızı en kısa sürede değişimin yapılmasını talep ediyorum. Teşekkür ederim.”

profile
  • 312görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Pişmanlıktır

Bellona Adana erçelik mobilya türkmenbaşı bayisinden 14 Şubat tarihinde soft selection Pro 5 yatak 160x200 4000 TL karşılığında aldım ürün 2 gün sonra elime ulaştı kullanıma başladım eşimde ve bende aşırı bel ağrısı oldu değişim talep ettim yoğun baskı üzerine değişimi kabul ettiler. Değişim karşıl...

Devamını oku
profile
  • 667görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Twinjoy Çift Kişilik Baza Kokusu!

Almış olduğum Bellona Twinjoy çift kişilik baza kokusu yoğun ve ağır bu kokudan kurtulamıyorum çok kötü kokuyor ilk başlarda mobilya kokusu zannetmişt...

Devamını oku
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ayşe hanım ilginiz için teşekkürler”

profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kibar ve nazik davranışları için çalışanlara teşekkür ederim. Sorunumu ilgiyle takip edip giderdiler.”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 573görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Sante Balkon Koltuk Takimi

Bellona Zirve Mobilya Forum Bornova İzmir şubesinden balkon takimi aldık Balkon takımını bayide olmadığı için internet üzerinden gördük ve siparişini ...

Devamını oku
profile
  • 305görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona'nın Ürün Kalitesi Ve Malının Arkasında Durmaması

2021 yılı ağustos ayında Bellona'dan koltuk takımı aldım belli bir süre sonra sırt kısmının üstünde göçük meydana geldiğini fark ettik. Servis kaydı açtığımızda teknik servis eve gelip mobilyayı inceledi ve garanti kapsamına girmediğini söyledi ve ücret talep ettiler. Oturduğum yer değil sırt kısmın...

Devamını oku
profile
  • 173görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bursa Bellona Kaiska Mobilya Ayıplı Ürün

videoplayer-icon

Bütün evi Bellona'dan düzmemize rağmen aldığımız her üründe hata var. Koltuğu 2. Kez değiştirmemize rağmen gelen yeni koltuklarda döşeme hatası var. Kumaşlar lekeli ve sürekli gıcırdama sesi geliyor. Sipariş verdiğimiz sandalyeler tamamen yanlış ürün olarak geldi ve döşeme hatası mevcut. Kaç kez ser...

Devamını oku
Bursa Bellona Kaiska Mobilya Ayıplı Ürün
Bursa Bellona Kaiska Mobilya Ayıplı Ürün
Bursa Bellona Kaiska Mobilya Ayıplı Ürün
+5
profile
  • 518görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona Evyapar Çekmeköy Taşdelen Şubesi

Çekmeköy Taşdelen Bellona Evyapar şubesinden yaklaşık 2 hafta önce gelen Leny koltuk takımının 2 adet 3 lü koltuğunda 2 hafta olmasına rağmen kumaşında bollaşma olduğunu gördüm. Bellona mobilya ismi kalite diye düşünüp alışveriş yaptık ama pişman olduk Bellona mağazasına girmek ürünlere bakmak bile ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 363görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona İnsanları Mağdur Etmek Ve Ürünün Arızalı Çıkması

Ümraniye Nizamlar mobilya Bellona da satış danışmanı n***hanım verilen sözün arkasında asla durmadı biz yeni evli çift olarak bir hevesle alışverişimizin hepsini oradan yaptık bize verilen tarihi 1 ay geçmesine rağmen eşyam gelmedi ürünün birinde sıkıntı çıkmasına rağmen asla ilgilenmedi ve kendisin...

Devamını oku
profile
  • 524görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Midyat Bellona Şubesi Kadar İlgisiz Bir Firma Yok

Mardin Midyat Bellona şubesinden bir koltuk takımı aldık. İleri mobilya diye firma isimleri de var. Aldığım salon takımının yaylarında sıkıntı var. Re...

Devamını oku
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim :)”

profile
  • 1.345görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kırklareli Bellona Özturanlar Mobilya

Bellona özturanlar mobilyadan 13.03.2022 tarihinde 70 bin tl lik senetli alışveriş yaptım. 1 ay sonra aralıklarla ürünler teslim edilmeye başlandı. Neredeyse getirdikleri her üründe problem olmasına rağmen sorun çıkarmadık. Çocuk odası ve yemek odasını kurarken usta matkap düşürdüğü için 2 odada 3 y...

Devamını oku
Kırklareli Bellona Özturanlar Mobilya
Kırklareli Bellona Özturanlar Mobilya
Kırklareli Bellona Özturanlar Mobilya
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 330görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Fabrika Hatası Yüzünden Mağdur Ediliyoruz

05.02.2022 tarihinde Bodrum ada dekordan aldığım flexy bazasız başlıklı karyola aşırı ses çıkardığından dolayı servis geldi ve fabrika hatası olduğunu, fabrikaya gidip tamir edilmesi gerektiğini söyledi. Yeni aldığım mobilya neden tamir ediliyor değiştirme talep ediyorum. Fabrika hatası yüzünden ned...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100