to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti Kesintisine İade Talebi
Yapı Kredi kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Zaten kart borcumu düzenli olarak ve faiziyle öderken bir de ayrıca kart kullanım bedeli talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, durumu Şikayetvar üzerinden iletmek istedim. Müşteri numaram 5800**04 olup, kart aidatı adı altında alınan 1.107 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde bu haksız ve izinsiz tahsilatla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Kredi kartımı az önce iptal ettim Yapı Kredi banka hesabıma ait karta ücretin iade edilmesini istiyorum
Talebin öncelikli bir şekilde sonuçlandırılması için aciliyet rica ederim.
Sadece 90 günlük yıllık kart ücreti iade edildiğini söyledi müşteri temsilcisi. Eğer tutarı iade etmezseniz konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım
Şikayetimin üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz bir çözüm sağlanmadı, sürecin sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Şikayetimle ilgili henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı, sürecin incelenerek acilen yanıt verilmesini talep ediyorum.
