to read complaints and reviews, or file yours.160 Bin TL'lik Koltuk Takımı Teslimi 1 Ağustos'a Kadar Gecikiyor
18 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Altındağ Siteler’deki Abüşrabellona şubesinden yaklaşık 160 bin tl tutarında koltuk takımı ve yemek masası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 8883444 olmasına rağmen ürünlerim yaklaşık 2,5 aydır hala teslim edilmedi.
Normalde teslimat süresi olarak 30–45 gün bilgi verilmişti. Satış sözleşmesine bu süreden daha uzun olacak şekilde 15 Temmuz tarihi yazılmasına ve bu tarihin de geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. İlk aradığımda fabrikadan ürünlerin gelmediği söylendi, yaklaşık 10 gündür ise ürünlerin depoya geldiği ama il dışı teslimat yapılacağı için başka bir teslimatı daha bekledikleri ifade ediliyor. Her aradığımda teslimat birimine mail atıp döneceklerini söyleyerek oyalıyorlar fakat somut bir adım atılmıyor ve net bir tarih verilmiyor.
Ürünlerimin en geç 1 Ağustos 2026 Cumartesi günü adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde ilgili şubeden dönüş sağlanmadı ve ürünlerim de gelmedi arayıp bilgi bile verilmiyor telefonla aradığımda da açan yok
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
