Mona Yatak Odası Takımının Komodini Altı Hafta Teslim Edilmedi

Bellona Keçiören şubesinden yatak odası, yemek odası ve oturma odası grubu satın aldım. Teslimat sırasında Mona yatak odası takımının komodinlerinden biri getirilmedi ve bu eksik ürünüm yaklaşık 3-4 aydır teslim edilmiyor.

Mağaza ve ilgili kişilerle defalarca görüştüm. Bana önce 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 6 hafta geçtiği halde hâlâ bir gelişme olmadı. Her defasında farklı bir bahane ve oyalayıcı açıklamalarla geçiştirildim. 175.000 TL gibi yüksek bir meblağ ödememe rağmen eksik ürünümün bu kadar süre teslim edilmemesini ve bu süreçte sergilenen tutumu kabul edemiyorum. Bellona’dan alışveriş yaptığım için açıkçası pişman olmuş durumdayım.

Mona yatak odası takımına ait eksik komodinin acilen temin edilerek adresime teslim edilmesini ve bu uzun gecikme ile mağduriyetim hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.