Bellona sipariş iptali

13.10.2025 tarihinde Edirne Saraçlar Caddesi’indeki Bellona bayisi Özturanlar Mobilya’dan koltuk takımı, konsol ve masa takımı satın aldım. Alım sırasında 0000837 numaralı faturayla toplamda 20.000 TL’yi nakit olarak kapora şeklinde ödedim. Ürünler internet üzerinden sipariş edildi, henüz teslim alı...

21 Ağustos’ta Muğla/Bodrum Konacık Bellona mağazasından Boheems üçlü yataklı koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 7761262). Siparişin üzerinden 46 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile görüştüm, satış temsilcisi fabrikada denetleme ve sayım gibi nedenlerle gecikme old...

12.07.2025 tarihinde Bellona.com üzerinden Melinton mini masa siparişi verdim (Sipariş No: 5a2956741974626757). Aradan 80 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yasal teslimat süresi olan 45 gün çoktan aşıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ...

13 Temmuz tarihinde Bellona MASKO/İstanbul şubesinden, özel sipariş olmayan standart Estella Koltuk Takımı (57ETEPA00000001) 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjer olacak şekilde, toplamda 99.000 TL’ye ve 7 taksit ile eşim E**** A**** adına sipariş verdik. Ancak faturasına ulaşamıyoruz. Yeni evimizin ö...

06.08.2025 tarihinde Ankara Ayaş Caddesi No: 45’te bulunan F**** Ü**** Bellona Mağazası’ndan Mona baza başlık ve Soft Selection Pro 5 yatak aldım. Toplam 30.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 9 taksit olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin 20 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Anc...

Bellona Akınsaray mağazasından Estella yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 005079. Ürünümün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, siparişimin üzerinden 61 takvim günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağazayı he...

Düğün öncesinde evim için Konya Kamay Bellona mağazasından mobilya alışverişi yaptım. Satın alma sırasında bayi, teslimat için belirli bir süre taahhüt etti ve bu sürenin beni mağdur etmeyeceğini belirttiği için tercihim bu mağaza oldu. Ancak, ürünler konuştuğumuz tarihte eksik olarak teslim edildi....

19/07/2025 tarihinde Ankara Altındağ Siteler Hane Bellona şubesinden toplam 378.000 TL Nakit ödeme yaparak oturma odası, salon, yemek odası ve yatak odası takımlarını satın aldım. Ancak, Estella makyaj masası aynası ve 2 adet komodin tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen eksik ü...

15.08.2025 tarihinde Antalya Bellona mağazasından Premium yatak ve Peta Plus başlık aldım. Toplamda 32.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak şehir dışı tayin durumum nedeniyle, ürünlerin tesliminden itibaren henüz 14 gün geçmeden iade talebinde bulundum. Satış sırasında ...

05.06.2025 tarihinde Bellona’dan online olarak gardırop (15.592 TL) ve şifonyer (4.232 TL) siparişi verdim. Ürünlerin Bodrum Adadekor mağazasına teslim edilip oradan tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Ancak sistemde ürünler Ada Dekor’a gitmiş görünüyor, mağaza teslim almadığını belirtti. Defalarca ...

Ankara Bellona mağazasından 27.07.2025 tarihinde Nadia koltuk takımı siparişi verdim. Ücreti kredi kartımla ödedim. Bir gün sonra mağazaya giderek, 45 gün sonra teslim edilecek olan siparişimi mağaza ile koordineli şekilde iptal ettirdim. Sipariş formu alınarak, para iadesinin en geç 10 gün içinde h...

02.07 tarihinde Bellona Sultanbeyli şubesine Veronica yemek odası ve larissa koltuk takımı için 52.000 TL kapora ödedik. Net siparişimizi ise 26.07 tarihinde oluşturduk. Ancak, üzerinden bir gün geçmeden çeşitli nedenlerle siparişimizi iptal etmek istediğimizi ilettik. Buna rağmen mağaza, ürün iptal...

16 Haziran'da ödemesini yaptığım 150x200 yatak siparişi yanlış alındığı için ölçüler tekrar düzeltilip, bir ay sonra yeniden sipariş verildi. Bir ay beklemem yetmezmiş gibi, şimdi satış danışmanı bana 45 gün daha beklemem gerektiğini söylüyor. Danışmanın yaptığı hata yüzünden yatak hâlâ üretime alın...

30.05.2025 tarihinde İstanbul/Sancaktepe barkan mobilya - Bellona mağazasından yaptığım alışverişe istinaden, ortalama 45 gün termin süresi olduğunu, en geç 20.07.2025 tarihinde tüm ürünlerimin tarafıma ulaşacağını defalarca teyit ettim ve defalarca aynı cevabı aldım. Ürünü daha satın aldığım gün, ...

Konya Zirve Bellona mağazasından mobilya satın aldım. Almış olduğum ürünlerin teslimatını benim vereceğim düğüne yakın bir tarihte ücretsiz olarak servis ve montaj yapılacağı konusunda anlaştık. Ürünlerin ödemelerini gerçekleştirdik. Bir süre sonra evimde tadilat olmasına rağmen ürünleri bana zorla ...

23 Haziran 2025 tarihinde Samsun Bellona Işık şubesinde Nadia Yatak Odası, mona oturma odası ve mona yemek odası takımı baktım. Pazarlık için oturduğumuzda Nadia Yatak odasına diğer şubelerinden almış olduğum fiyatın aynısını verdikleri için güvendim, bu yeni beğenmiş olduğum mona oturma odası, yeme...

Aralık ayı içerisinde Bellona Subayevleri şubesinden yemek odası, koltuk takimi, yatak odası takimi aldık. Çok ilgili gözüktükleri için mart ayı içinde de köşe koltuk takimi ve mutfak masası aldık. Sipariş suresinin 45-50 gün olduğunu söyleyip bizi inandırdıkları için siparişi de nisan başında verdi...

Bellona'dan aldığım köşe takimi bayramdan önce teslim edileceğine ve ürün hazır olduğuna dair defalarca bilgilendirildiğim halde teslim edilmiyor. Teslimatın bayram sonrasına kaldığı iletildi ancak defalarca bayram öncesi teslim edileceği için elimdeki koltukları elden çıkardım ve yatılı misafirleri...

26.04.2025 günü yatak baza ve başlık seti siparişi verdim. Ertesi gün siparişi iptal ettim ancak halen ödediğim parayı geri alamadım. Her aradığımda, 'Muhasebeye bildirdik, size dönüş sağlayacaklar' diyerek ödemeyi geçiştiriyorlar. Köklü bir marka olduğunu düşünerek güvenip mağazasına girdim ama hat...

Merhabalar, Şanlıurfa Bellona mağazasında yaklaşık 20 gün önce gardırop siparişi verdim. Fakat almaktan vazgeçtim; kiracıyım ve gideceğim evde dolap olduğundan koyacak yerim yok. Mağazadan siparişi iptal etmek istedik, ancak kabul etmediler. Bellona müşteri hizmetlerini aradık, onlar da mağaza ile g...

Merhaba, Ben bayramdan önce Bellona'dan 3 adet halı aldım ve bana bayramdan önce teslim edileceği söylendi. Şimdi aradığımda, bayramdan önce nerede olduğunu sordum, tır yetişmediği için gelmediğini söylediler. Bayramın 3. Günü getireceklerini söylediler, ben de tamam dedim. Ancak bayramdan sonra 1 ...

26 Şubat 2025 tarihinde Bellona web sitenizden vermiş olduğum 0007095084 numaralı siparişim 3 aydır hazırlanıyor olarak görünüyor. 2 hafta önce müşteri ilişkileri ile görüştüm ve bana 45 iş gününün dolmasını beklememi söylediler. Hala hazırlanıyor olarak görünce, 1 hafta önce tekrar müşteri ilişkile...

+3