Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.406

Bellona

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

41 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3762görüntüleme
  • 16 Ağustos 23:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Bizi Mağdur Etmesi

25.07.2021 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi firuze sokak no:28 Beylikdüzü / İstanbul adresinde bulunan Bellona Aksu ev gereçleri sanayi ve tic. İsimli mersis no:0038 0474 6620 0011 ait işletmeden, deposunda hazırda olduklarını belirttikleri ( benim siparişim aynı ürünün 190*100 cm olanı idi ve mevcut ...

Şeref'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 23:16

“Arzu hanım tarafıma bilgilendirme yapmıştır”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3092görüntüleme
  • 11 Temmuz 01:25

Bellona Para İademizi İstiyoruz

Bellona Aksu mobilyada 4 Temmuz 2021 de yatak odası yemek masası takımı ve koltuk aldık yarı ödemeyi aynı gün yaptık fakat akşamında vazgeçtik bildirdik satış temsilcisine, ertesi gün mağazayı aradık mağazaya da bildirdik. Ürünlerin sipariş üretimi başlamadan karşılıklı mağduriyet yaşamamak adına bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2186görüntüleme
  • 20 Haziran 15:33

Bellona Gelmeyen Köşe Takımı

35 gün önce ödemesini yaptığımız Bellona marka erica köşe takımımız hala ne zaman geleceği belli değil. Süreç dahada uzayacaksa artık siparişimi iptal edip para iadesi almak istiyorum. Adana Çukurova Bellona altaş şubesinden sipariş verdik. Temmuz ayından öteye sarkarsa siparişi iptal edeceğiz.

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Haziran 15:33

“Esra hanım aradı sorunum çözüldü teşekkürler.”

profile
  • 1112görüntüleme
  • 16 Haziran 19:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Koltuk Siparişi İptali!

Kredi kartı bulamadığım için alacağım koltuk siparişinin iptalini yapmak istiyorum. 24 saat geçmemesine rağmen gitmiş olduğum bir Bellona bayisinde bu...

Azad'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 19:20

“Ceylan hanıma teşekkürler”

profile
  • 3323görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Sipariş İptali Ve Para İadesi

27 Eylül tarihinde (enfal mağazacılık Masko ) sipariş ettiğimiz köşe koltuk, 1,5 ay içinde teslim edilir ancak garanti olsun diye 2 ay süre veriyoruz demelerine rağmen teslim edilmedi. En son 04.12.2020 tarihinde sipariş iptali gerçekleştireceklerini ve para iadesi yapılacağını belirtmelerine rağmen...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2985görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 11:25

Bellona Masko Şubesinin Geri Ödeme Yapmaması

Bellona Masko şubesinden sipariş iptali yaptık 1 Kasım'da. Paranızı 2 gün içinde hesabınıza iade edeceğiz dediler. 20 gündür para iadesi için defalarca (iki günde bir) kez şubeyi aradım "muhasebeye ilettik", "yarın yatar", "tamam yatıracağız" diye diye oyalıyorlar. 3 kez çağrı merkezi üzerinden şika...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2663görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 15:24

Bellona Aylarca Olmayan Teslimat

Bundan tam 72 gün önce bir baza ve başlık siparişi verdik, bin pişman olduk. Alırken bize 20-40 gün arasında teslim edileceği söylendi bizde ona göre güvenerek sipariş verdik. Neredeyse 3 ay olacak hala ortada yok iletişim asla kimselerle kuramıyoruz mağaza yetkilisi sürekli 10 gün sonra,15 gün sonr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2287görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 01:03

Bellona Teslim Edilemeyen Köşe Takımı

Balıkesir Bellona (paylan Group mobilya) dan 23.06.2020 tarihinde satın aldığımız köşe takımı halen teslim edilemedi ve mağazadaki yetkiliyle görüştüğümüzde ise ürün hakkında hiçbir bilgi alamıyoruz, biz size dönüş yapacağız fabrikaya mail attık deyip sürekli geçiştiriyorlar ve geri dönüş yapılmıyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2768görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 16:53

Bellona Teslimatın Verilen Tarihlerde Yapılmaması

Ayın 27 sinde yatak baza başlık yorgan şeklinde ürün siparişi verdik. 10 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylendi. 10 gün sonra tekrar bir 10 gün daha beklememizi rica ettiniz. Bir sonraki ayın 21 ine kadar gelmedi ve 21 inde 23 ünde kesin geleceği söylendi. Bugün 23ü ve arayıp bayramdan sonra ge...

profile
  • 1736görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 19:22

Bellona Sipariş İptalinde Sorun Çıkardı!

Bellona Avcılar Aksu çarşıdan 05.07.2020 tarihinde sipariş ettiğim oturma gurubunu 45 gün sonra gelecek diye anlaştık ve tutarın yarısını ödedim sonradan eşimle evimizde yaptığımız ölçümler sonucu siparişi iptal ermek için 15.07.2020'de mağazaya giderek iptalini istedik satış sorumlusu merkezle görü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1449görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 18:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Sipariş İptali Yapılmıyor

Bellona Muğla Dişçigil bayisinden 10.06.2020 'de iki adet Tına kanepe siparişi vermiştim. Siparişi oluştururken 1,5 ayda teslim edileceğini söylemişle...

Saadet'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Temmuz 2020 18:07

“Bellona'dan Esra hanim aradı, teşekkürler”

profile
  • 3146görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 09:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Satın Aldığım Ürün Hala Teslim Edilmedi

Avcılar Aksu Çarşı Bellona mağazasından 07.05.2020 tarihinde ücretini peşin ödeyerek 2 parça ürün siparişi verdim. Fatura talep ettiğimde ürün teslim edildikten sonra fatura gönderilecek bilgisi verildi. Sipariş formuna teslimat süresi olarak ( 6 Hafta teslimat için süre alındı) notu düşüldü. 23.06....

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2052görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 12:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona'da İade Sorunu!

14.05.2020'de sipariş ettiğim tek kişilik 2 bazayı iptal etmek istiyorum defalarca iptali için arasam da ulaşamadım, mesaj attım dönüş tarafıma sağlan...

Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 2020 12:22

“Esra hanım aradı teşekkürler”

profile
  • 3688görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 16:54

Bellona Sipariş İptali Yapmıyor

Evimde kullandığım Bellona köşe takımım eskidiği ve markadan memnun olduğum için yeni köşe takımı almaya Manisa'da bulunan ilgili mağazaya gittim tek kişi çalışanı bulunan mağazanın sözde mağaza müdürü alacağımızdan emin olduğu için ellerindeki modellerden bize gösterdi mevcut köşemizin modelini söy...

Bellona Sipariş İptali Yapmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2940görüntüleme
  • 23 Ocak 2020 21:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Rengin Mobilya'da İptal Sorunu!

Bellona rengin mobilya Şanlıurfa 25.12.2019 tarihinde sipariş olarak yarısından fazlası mağazada olduğunu beyan ettikleri ürünlerden sipariş verdim. 1...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Ocak 2020 21:10

“Esra Hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim”

profile
  • 3595görüntüleme
  • 18 Haziran 2019 18:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ürün Teslimi Ve Kabalık!

Bergama İzmir Bellona şubesinden koltuk takımı aldık 40 gün oldu hala gelmedi ve yetkililerle görüştüğümüzde son derece saygısız ve kaba ithamlarda bulundular. Siparişi iptal etmek için uğraşıyoruz.

profile
  • 2761görüntüleme
  • 13 Haziran 2019 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Teslim Almadığım Siparişi İptal Edemiyorum!

Esenler İstanbul Gürsesler Bellona'dan 2 gün önceİ** S*** adına gardırop aldık ve ürünü henüz teslim almadık kredi kartıyla gerçekleştirdik. Ürün sipa...

Sezer'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Haziran 2019 15:08

“Sorunum çözüldü Bellona'ya teşekkür ederim anlayışları ve yardımları için.”

profile
  • 4953görüntüleme
  • 21 Mayıs 2019 21:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Kayseri Teslimat Problemi!

Bellona Kayseri Anadolu Dörtler Mobilya Mağazacılık'tan 24.03.2019 tarihinde Mistral yemek odası ve salon takımı satın aldık. Salon takımının berjerle...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 2019 21:00

“Bellona gecikmeli de olsa ürünleri tam ve eksiksiz olarak teslim etmiştir. Bellona Kayseri Anadolu Dörtler firmasından Atakan bey başta olmak üzere ilgili personellere teşekkür ederiz.”

profile
  • 3181görüntüleme
  • 30 Nisan 2019 17:18

Bellona İptal Etmek İstediğim Siparişe Para İstiyor!

9000 TL Nakit verip 30 gündür alamadığım koltuk takımı siparişini iptal etmek için 2000 TL ücret talep ediyorlar hem de Ağustos'da göndereceklerini söylüyorlar. Telefonlarını aradığımda telefonlara cevap bile vermiyorlar. Bu kadar ilgisiz bu kadar kötü bir firma görmedim hayatımda. Paramın iade edil...

profile
  • 3600görüntüleme
  • 19 Nisan 2019 12:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Teslim Süresi 1 Ayı Geçti!

Aydın Nazilli Bellona şubesinden aldığımız lofty yemek odası takımı 35 gün geçmesine rağmen hala gelmedi ve bayii ne zaman teslim edileceği bilgisi de vermiyor. Mağdur ediliyoruz. Ürünler ne zaman teslim edilecek bilmek istiyorum. Süreç biraz daha uzarsa siparişimi iptal etmeyi düşünüyorum.

profile
Hicabi'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Nisan 2019 15:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Hicabi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6483görüntüleme
  • 14 Şubat 2019 05:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Teşhir Ürünü Satışı ve Ücretlendirmesi!

İstanbul Pendik ilçesi Çamçeşme Mah. Aydınlı CD adresinde bulunan Yazarlar Bellona bayisinden teşhirde bulunan ürünün teşhir indirimi ile beraber 5000 TL'ye satın aldım. 1+9 taksitli satın almamdan dolayı ürün 542 TL vade farkı ile tarafıma 5542 TL'ye gelmiştir. 2 taksit daha talebim olduğundan 110 ...

Bellona Teşhir Ürünü Satışı ve Ücretlendirmesi!
Bellona Teşhir Ürünü Satışı ve Ücretlendirmesi!
Bellona Teşhir Ürünü Satışı ve Ücretlendirmesi!
+1
profile
  • 5575görüntüleme
  • 09 Aralık 2018 07:19

Bellona Siparişim Çok Gecikti!

15.11.2018 tarihinde Samandıra / İstanbul Bellona şubesinden peşin ödeme ile yemek masası takımı satın aldım. Ertesi gün teslimat için bilgi verileceği ve hafta içi teslim edileceği söylendi. Fakat şu an aradan 3 hafta geçmiş olmasına rağmen ne arayan oldu ne de satın aldığım ürün getirildi. Aradığı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100