to read complaints and reviews, or file yours.
Bellona Keçiören şubesinden geçtiğimiz perşembe günü taksitli olarak bir or...ta sehpa aldık ve henüz 5 gündür aktif olarak kullanıyoruz. Buna rağmen seh
29 Aralık’ta Batman Merkez Bellona bayisinden Larissa koltuk takımı ile birlikte Vizyon sehpa siparişi verdik. Koltuk ta...kımı teslim edildi, ancak takımın sehpaları bir türlü teslim edilmedi. Sehpalar için yaklaşık 8.500 TL ödeme yaptığımız halde sipariş sürekli ertelendi ve bugün mağazayla yaptığımı
Bellona’dan 2025 yılının Eylül ayında aldığım Bohem serisi orta sehpa, herhangi bir sıvı teması olmadığı halde kısa süre... içinde kabarma yaptı. Ürünümü yaklaşık 2.400 TL ödeyerek satın aldım ve hâlâ garanti süresi içindeyken böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni oldukça mağdur etti. Sorun üzerine
Konya Çelik Bellona mağazasından Montego model tüm salon takımını 14.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürünler teslim edili...p detaylı incelediğimde salon takımının neredeyse her bir parçasında çeşitli ayıplar ve kusurlar olduğunu gördüm. Sıfır ürün almamın nedeni bu tür problemlerle uğraşmamakken, gelen
10 Aralık 2025 tarihinde Ankara Şaşmaz Yön Bellona mağazasından Estella modeli 3'lü sehpalı koltuk takımı aldım. Kurulum...dan 3 gün sonra 3’lü koltuğun yan sehpasının MDF kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Hemen servis kaydı açtık, servis gelip inceledi ve hatayı kabul ederek parça siparişi geçtiğin
Bellona’dan 25 Aralık’ta İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinden zigon sehpa siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özellikle son iki haftadır her cumartesi teslimat yapılacağını söyleyerek beni bekletiyorlar ancak hiçbir şekilde gelmiyorlar. Bu süreçte mağaza
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
17.01.2026 tarihinde Bellona Tokat Erbaa şubesinden peşin ödeme ile sifon s...ehpa satın aldım, teslimat tarihi olarak ise 30.01.2026 verildi. Ancak arad
Ocak ayı başında Bellona Emek şubesinden zigon sehpa, orta sehpa ve konsol satın aldım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, b...ugün Bursa Osmangazi’de bulunan adresimize teslim edildi. Teslimat sırasında ürünlerin ambalajsız ve neredeyse teşhir ürünü gibi, temizlenmemiş ve özensiz bir şekilde getirildiğini
İstanbul Esenyurt Bellona mağazasından Kasım 2025 ortasında iki kanepe ve bir adet Mavenna model zigon sehpa satın aldım..., tüm ödemeyi nakit olarak yaptım. Satın almadan yaklaşık iki ay bile geçmeden, Aralık ayı sonunda zigon sehpanın montaj vidalarının sürtünmesi sonucu kenarlarında kırılmalar oluşt
"Şikayetten sonra bugün ürün elime ulaştı. Keşke böyle şeylere gerek kalmadan süreç normal şekilde ilerleseydi. Hemen ürünü ulaştıran kişilere teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden Larissa Zigon se...hpa satın aldım. Ödememi kredi kartıyla beş taksit şeklinde gerçekleştirdim
25.12.2025 tarihinde Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir zigon sehpa siparişi ve...rdim. Bugün 17.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, tarafıma net bir teslimat tarihi de iletilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini iki kez aradım. Görüştüğüm müşteri t
Ankara’daki Aras Mobilya Merkez Bellona mağazasından yaklaşık 3 ay önce Loretto zigon sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartıyla yaklaşık 6000 TL olarak yaptım, sipariş/fatura numaram 8281455. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün üretiminin du
"Ürün teslim edildi"
Bellona Manisa şubesinden zigon sehpa satın aldık. Bize belirtilen teslimat tarihi 20 Ocak olmasına rağmen ürün ancak 10... Şubat tarihinde teslim edildi. Teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen, paketi açtığımızda sehpaların bacaklarında boya lekeleri, çizikler ve göçükler olduğunu gördük. Durumu Bell
İstanbul Üsküdar Nizamlar Bellona bayisinden 2025 yılının 7. ayının sonunda teslim aldığım Bellona Estella zigon sehpa, ...7 ay bile dolmadan kabarma yaptı. Ürünü son çıkan model olduğu için binlerce lira ödeyerek aldım; daha 6. ayında kabarmaya başlaması benim için büyük hayal kırıklığı oldu. Herhang
Bellona Keçiören Geziyolu şubesinden 2025 Aralık ayı sonunda zigon sehpa siparişi verdim. Sözleşmede ve bana verilen bel...gelerde ürünün en geç 17 Ocak tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda önce 1 hafta içinde teslim edileceği söylend
Büyükçekmece Bellona mağazasından mevcut evim için bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımım yaklaşık bir hafta için...de teslim edildi, ancak takımın parçası olan orta sehpa ve kırlentlerim üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla defalarca gö
Bellona İzmir Karabağlar bayisinden 15.11.2025 tarihinde yaklaşık 250.000 T...L tutarında salon seti satın aldım. Ödemenin 240.000 TL’sini kredi kartı il
Bellona online alışverişten 19–20 Aralık tarihinde zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine ra...ğmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram add843b81058754235 olup, teslimatla ilgili net bir tarih tarafıma iletilmiyor. Daha önce aynı markadan aldığım şifonyer 10 gün
25 Aralık’ta Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden Larissa zigon sehpa siparişi verdim. Siparişi oluştururken tesl...imat tarihi olarak 20 Ocak bilgisi paylaşıldı; ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 0008338594'tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda,
Bellona’dan 17.01.2025 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 5.000 TL bedelle bir orta sehpa satın aldım. Ürün, yaklaşık... 45 günlük bekleme süresinin ardından 5 Aralık tarihinde bayileri aracılığıyla kuruluma geldi. Kurulum sırasında sehpanın üst tablasının köşe kısmında çatlaklar olduğunu fark ettik
Yaklaşık 5 ay önce MASKO’daki Bellona mağazasından aldığım orta sehpa ile ilgili üretim kalitesi konusunda ciddi hayal k...ırıklığı yaşıyorum. Sehpanın üzerine ilk kez bardak koyduğumuz andan itibaren bardak izi yaptı ve bu durum kullanım keyfini tamamen bozdu. Yaşadığım sorun üzerine Bellona yetkilil
19 Kasım 2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden 545715b83365767796 sipariş numarası ile 2 adet Valencia ya...n sehpa satın aldım. Toplam 8.618 TL tutarındaki bu alışverişte, sipariş esnasında ürünlerin tahmini teslim tarihi 29 Aralık–02 Ocak olarak belirtilmişti. Ancak sipariş tarihinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
