to read complaints and reviews, or file yours.Bellona'dan Gelen Hasarlı Sehpa İçin Değişim Talebi
Bellona’dan aldığımız sehpanın üzerinde darbe ve hasar olduğunu daha ilk günden beri fark ediyoruz ve ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldık. Ürünü teslim aldığımızdan beri sehpanın bu kusurlu hali bizi hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız ediyor.
Bu durum üzerine Bellona ile iletişime geçtim, servis de eve gelerek ürünü inceledi ancak tarafımıza değişim yapılmayacağını söyledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ürünü yeni almış olmamıza rağmen darbe ve hasarlı gelmesi ve buna rağmen değişim reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kusurlu gelen sehpanın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıpsız ve sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
