Dolap Hesabımın Açıklamasız Kapatılması Ve İtiraz İmkanı Talebi

Uzun süredir aktif olarak hem alıcı hem de satıcı olarak kullandığım, t*********@gmail.com adresine kayıtlı Dolap hesabım yaklaşık 1,5 senedir kapalı durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dolap uygulaması kurallarına aykırı davranışlarından dolayı işleme devam edemiyorsun” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak bana öncesinde herhangi bir bildirim, açıklama içeren e‑posta ya da detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabımın ne sebeple kapatıldığını bilmiyorum, itiraz edebilmem veya hatam varsa düzeltebilmem için hiçbir gerekçe paylaşılmadı. Bu süreçte Dolap’a e‑posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, mümkünse hesabımın tekrar açılmasını, aksi durumda ise detaylı açıklama yapılarak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.