to read complaints and reviews, or file yours.Montego Zigon Sehpa Teslimi Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Mardin Artuklu Bellona bayisinden 01.03.2026 tarihinde Montego zigon sehpa siparişinde bulundum ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satış sözleşmesi belge tarihi 01.03.2026 olup, satış işlemi E**** A***** isimli personel tarafından gerçekleştirildi. Sipariş sırasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi.
Bayiyi defalarca arayıp görüştüğümde, satıcının hasta ve izinde olduğu, yerine bakan kişinin de işten anlamadığı şeklinde açıklamalar yapıldı. Hatta bir seferinde Diyarbakır bayisinde aynı üründen olduğunu, oradan arkadaşlarının getirdiğini fakat ürünün hasarlı ve çizikli olduğunu, istersem onu getirebileceklerini söylediler. Kurumsal bir firmadan, özellikle Bellona gibi bir markadan böyle bir yaklaşım ve çözüm önerisi beklemediğimi belirtmek isterim.
Şu ana kadar ne ürünlerim teslim edildi ne de ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verildi, her görüşmede farklı bahanelerle oyalandım ve paramla mağdur edildim. Bir an önce Montego zigon sehpalarımın sağlam, hasarsız ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Şikayet ileteli 3 gün oldu hala bize bir geri dönüş yapılmadı
