to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan koltuk takımı siparişi verdim ve internet sitenizde 14 Temmuz – 18 Temmuz tarihleri arasında teslim edileceğ...i belirtilmiş olmasına rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat yapılmadı. Ayrıca son teslim tarihi olarak belirtilen 4 Ağu
Bellona’dan Ekim ayında Antalya Gazipaşa bayisinden aldığım Larissa koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası, orta sehpa ...ve zigon sehpa ile ilgili, kurulumun yapıldığı ilk günden beri pek çok sorun yaşıyorum. Orta sehpa kusurlu geldiği için servis tarafından üst bölümü değiştirildi. Üçlü koltuklard
Zonguldak Merkez Belleno bayisinden aldığım Loretto koltuk takımım için Tüketici Hakem Heyeti yenisiyle değişim kararı v...erdi. Ancak firma, mevcut modelin üretimden kalktığını söyleyerek bana üst model sunuyor ve bu üst model için yaklaşık 82 bin tl civarında ek ücret talep ediyor. 18.05.2026 tarihi
Kayseri Hensan Merkez Bellona mağazasından 19 Mayıs 2026 tarihinde 8892652 sipariş numarası ile toplam 73.700 TL tutarın...da Valencia koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldık. Satın alma sırasında düğün tarihimizin 30 Haziran 2026 olduğunu özellikle belirttik. Satış temsilcisi R****** Bey, ürünleri düğ
Konya Selçuklu ilçesinde Zirve mağazacılıktan Bellona markalı Estello model koltuk takımı satın aldım. Ürün 23 Mayıs 202...6 Cuma günü teslim edildi ve ilk oturmadan hemen sonra koltukların kumaşında kat kat, dalgalı bir görüntü oluştu. Yeni alınmış bir koltuk takımının ilk kullanımda bu hale gelmesi k
2025 Mayıs’ta Bellona’dan Nadia Koltuk Takımı aldım. Aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra koltukların kumaşında deformasyon v...e tiftiklenme olduğunu fark ettim. Bu durum yeni alınmış bir koltuk takımında kesinlikle kabul edilebilir değildi. Hemen müşteri hizmetlerini ve mağazayı aradım, durumu defalarca
Bellona’dan yaklaşık 7 ay önce bohem tarzı koltuk takımı satın aldım. Satın alırken özellikle leke tutmaz kumaş olduğu s...öylendi. Ancak Mayıs ayında koltukta oluşan lekelerin, kullanma talimatına eksiksiz uymama rağmen çıkmadığını ve kumaşın leke tuttuğunu gördüm. Ürünü Hatay İskenderun’daki mağazad
Bellona’dan Estalla yemek odası, yatak odası takımı ve Montega koltuk takımı aldım. Ürünler 18 Haziran tarihinde teslim ...edildi ancak hem eksik parçalar vardı hem de gelen parçalardan bazıları hasarlı çıktı. Özellikle koltuk takımındaki kumaşta yırtıklar bulunuyor. Sorunla ilgili olarak ürünü aldığı
Bellona’dan 28.08.2025 tarihinde Larissa 3+3+b+b koltuk takımı aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda herhangi bir problem yo...ktu, ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen koltuk takımının ayaklarında soyulmalar başladı ve kumaşında tiftiklenmeler meydana geldi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak
09.02.2026 tarihinde düğünüm için Bellona’dan Porto Meşe Zambak gri koltuk takımı aldım. Ürünler 17.04.2026 tarihinde Bi...ga merkez depodan teslim edildi ancak koltuklar birbirinden farklı renkte geldi. Teslimatın olduğu gün hemen mağazayı arayıp durumu ilettim, yanlışlık olduğunu ve bizi mağdur etmem
Aralık ayında Bellona’dan Valencia köşe koltuk takımı satın aldım. Haziran ayında koltuğun destek ayağı kırıldı. Konu il...e ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, servis ücreti olarak 1100 TL, kırılan parça için de 1000 TL olmak üzere toplam 2100 TL talep edildiğini öğrendim. Sadece plastik bir ayak
Bellona’dan 11.11.2024 tarihinde teslim edilen Atlanta köşe takımı, Petra Plus baza ve Mavenna 5 kapılı gardırop içeren ...mobilya alışverişimle ilgili olarak, ürünler teslim edildiği günden beri yaşadığım ayıplar ve buna rağmen kararların uygulanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Atlanta köşe takımında m
Bellona’dan aldığım Bohems 3+1 takım koltuklarımda yaşadığım leke problemi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...Koltuklarımın üzerinde her zaman örtü olmasına rağmen, bebeğim su döktü ve normal şartlarda su kuruduğunda leke bırakmaması gerekirken koltuğun üzerinde çok belirgin ve kötü bir iz
Yaklaşık 6 ay önce Bellona’dan Lasrissa koltuk takımı aldım ve bu ürün için tam 100.000 TL ödedim. Açık renkli olduğu iç...in koltuğu korumak adına sürekli üzerine örtü sererek kullandım ve aslında çok da oturmadık. Evden uzak kaldığımız bir dönemden sonra mayıs ayında örtüyü kaldırdığımda koltuğun ku
10.12.2025 tarihinde Bellona Aygünler Mobilya Cebeci şubesinden sipariş numarası 8263599 olan bir koltuk takımı satın al...dım. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir koltuk takımını her oturduğumuzda ve yattığımızda rahatsız edici derecede fazla ses geliyor. Bu ses hem kullanım konforunu düşürüyor hem de üründ
Bellona’dan yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Nizip’teki bayiden Valencia koltuk takımı aldım. Ancak koltuk takımını kullanma...ya başladıktan kısa süre sonra inanılmaz derecede rahatsız edici bir gıcırdama sesi oluştu ve bu ses gün geçtikçe arttı. Bu sorunla ilgili defalarca servis başvurusu yaptık, en so
Bellona’dan 2025 yılı Eylül ayında aldığım koltuk takımı, teslim edildiği gün defolu olarak geldi. Koltuğun kumaşında yı...rtık/sökük bir bölüm var ve ayrıca takımın parçaları birbirine tam olarak eş değil, görüntü olarak bütünlük bozulmuş durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünü aldığım yere
10 ve 11 Temmuz 2026 tarihlerinde salon takımı bakmak için Tarsus Atatürk Caddesi Carrefour SA karşısında, Pekcanlar Lim...ited olarak satış yapan Bellona mağazasına gittim. Tarsus sıcağında bu mağazada, elektrik kesintisi ya da teknik bir arıza olmadığı halde klimalar çalıştırılmıyordu ve mağazaya gir
Yaklaşık 2 yıl önce Karaman Bellona Genç Karagözler şubesinden yaklaşık 80 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım.... Ürünün taşınması sırasında oturma grubunun ayağı kırıldı ve bu kırılan parçanın temini konusunda mağazadan destek almak istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kırılan ay
Uşak Bellona mağazasından 2022 yılında, kardeşimin düğün eşyaları ile birlikte indirimli olarak Henri marka salon koltuk... takımı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. 19.11.2022 tarihli müşteri satış formum ve yaptığım ödeme olmasına rağmen koltuk takımımın teslimatı hiçbir şekilde yapılma
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi ürünüm değiştirildi"
Samsun’daki Bellona mağazasından yaklaşık 3 yıl önce Valencia koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımı çok sık kullanılm...amasına rağmen henüz 3 yıl bile olmadan süngerlerinde belirgin şekilde şekil bozulmaları ve çökme sorunu oluştu. Koltuklar kısa sürede yayvanlaştı, oturulduğunda göçüyor ve ilk gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
