to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalar Ve Hasarlı Ürünler İçin Geri Dönüş Yok
Bellona’dan Estalla yemek odası, yatak odası takımı ve Montega koltuk takımı aldım. Ürünler 18 Haziran tarihinde teslim edildi ancak hem eksik parçalar vardı hem de gelen parçalardan bazıları hasarlı çıktı. Özellikle koltuk takımındaki kumaşta yırtıklar bulunuyor.
Sorunla ilgili olarak ürünü aldığım Sincan Ayaş Caddesi Bellona mağazasıyla iki kez telefonla görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve sorunlarım çözülmedi.
Eksik parçaların bir an önce tamamlanmasını ve hasarlı ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
