Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Berjerlerdeki İsli Ve İplik Hatası Nedeniyle Değişim Talebi

Berjerlerdeki İsli Ve İplik Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
Berjerlerdeki İsli Ve İplik Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
Berjerlerdeki İsli Ve İplik Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
Berjerlerdeki İsli Ve İplik Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
+1
172
Sultan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler mağduriyetim giderildi ürünüm değiştirildi”

Gaziantep Şehitkamil altınoğlu şubesinden Bellona Nadya koltuk takımı aldım. Eve geldiğinde isli ve İplik hatası çıktı berjerlerde. Mağazaya gidip söylediğimde değiştirebileceğini söylediler berjerleri gelip aldılar aynı berjerler isli ve İplik hatası olan yere de ipliğini çekip deforme olarak geldi. Şimdi arayıp söylediğimde Hayır değiştiremez diyorlar ve de üstüne ayağı çizip geldi sadece ayağını değiştireceğini söylüyorlar. Ama ben bunu kabul etmiyorum sıfırını alıyorum neden isli ve lekeli olsun. Depoları lastik fabrikasının yanındaymış bunda benim suçum ne. Mağduriyetim giderilmesini istiyorum. Daha bir de üstüne. Ücretli servis gönderelim diyorlar.

11 Temmuz 14:30 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Sultan
11 Temmuz 14:56
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
+1

Fotoğraflara bakılmasını rica ediyorum

14 Temmuz 17:57

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Sultan
21 Temmuz 18:08

Teşekkürler mağduriyetim giderildi ürünüm değiştirildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona Mağazasında Yanlış Renk, Erken Tüylenme Ve Kaba Müşteri Hizmeti

1.715

2025 Kasım ayında Gaziantep Şahinbey Bellona Çemberoğlu mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldım. İki adet krem renk...

Bellona Mağazasında Yanlış Renk, Erken Tüylenme Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Bellona Mağazasında Yanlış Renk, Erken Tüylenme Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Bellona Mağazasında Yanlış Renk, Erken Tüylenme Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Bellona Mağazasında Yanlış Renk, Erken Tüylenme Ve Kaba Müşteri Hizmeti

Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik

17 Mayıs 2025 16:464.399

Bellona'dan aldığım koltuk takımı bana bu şekilde geldi. Mağazayı arayıp bunun değiştirilmesini istedim. Tamam dediler v...

Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
2 Destek4 Yorum

Çizikli Metal Parça Ve Tekrarlanan Servis Sorunu

1.874

Bellona’dan larissa koltuk takımı sipariş verdim tam 2 ay sonra geldi. Geldiğinde metal kısmında çizik vardı ve berjerde...

Çizikli Metal Parça Ve Tekrarlanan Servis Sorunu

Bellona Dan Şikayetçiyim Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyorlar

15 Şubat 2024 14:372.081

Bellona'dan koltuk aldım, daha bir yıl olmadan tüylenme oldu. Servisi aradık, gelip tüylerini bildiğiniz permatikle aldı...

1 Destek

Bellona L Koltuk Takımı Çözemedikleri Leke Problemi

25 Haziran 2024 16:392.932

Bellona özşahinler Gaziantep şubesinden aldığımız ve 1 seneden fazladır hatalı çıkan ürünü için hiçbir şey yapmıyor! 15....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona 3 Aylık Koltuk Deforme Oldu

Bellona 3 AylıkKoltuk Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Leyla
Bellona 1 Senelik Hiç Kullanılmayan Koltuk Süngerinin Kusma Yapması

Bellona 1 SenelikHiç Kullanılmayan Koltuk Süngerinin Kusma Yapması

Profil fotoğrafı
Doğan
Bellona Koltuk Takımı Orta Ayak Yere Değmiyor Ve Ayaklar Zemini Çiziyor!

Bellona KoltukTakımı Orta Ayak Yere Değmiyor Ve Ayaklar Zemini Çiziyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bellona Leny Koltuk Şikayeti

Bellona LenyKoltuk Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nuray
Bellona Estella Koltuk Takımı Şikayeti

Bellona EstellaKoltuk Takımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nihal
Bellona Koltuk Kumaş Deseni Silindi Resmen

Bellona KoltukKumaş Deseni Silindi Resmen

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru