Bellona Valesco Koltuk Takımının Toz Çekici Kumaşına Şikayet Ve Değişim Talebi

"Bellona ya çok teşekkür ediyorum. 🙏"





"Bellona ya çok teşekkür ediyorum. 🙏"





0006240880 sipariş numaralı almış olduğumuz ürünlerle ilgili tekli koltukta yaylar dışarı çıkmış durumda kalıcı olarak s...ürekli bu şekildedir. Evde çocuk olduğu için güvenlik tehlikesi oluşturmaktadır. Ürünün yenisiyle değişimi veya yenisinde de bu durum yaşanacaksa ürün tamiri talep ediyorum. İlavet



Bellona markasına ve kalitesine güvenerek 2024 Şubat ayında Valencia koltuk takımı satın aldık. Ancak takımın üçlü koltu...klarının alt orta ayakları bir buçuk iki yıl içinde toplam dört kez kırıldı. Her seferinde yaptırmamıza rağmen sorun tekrarladı ve artık tekrar kırıldığı için şu an kırık haliyle k

2025 Temmuz ayında Ankara Siteler şubesindeki Bellona mağazasından Estella salon takımı aldım. Takım; 3’lü koltuk, 2’li ...koltuk ve 2 adet berjerden oluşuyor. Ürünleri sadece misafir geldiğinde, toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen, koltukların oturma alanlarında ciddi tüllenmeler ve bozulmalar o
"Kocaeli Belleno Gölcük şubesine verdiği hizmetten çıkan aksiliği hızlı çözmesinden dolayı teşekkürler ederim."

Bellona’dan aldığım Orleon köşe ve tekli berjer takımını yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Ankara Mamak Yeşilbayır’daki B...ellona Yön mağazasından aldığım bu takımın kumaşı son 2 aydır belirgin şekilde bozuldu, rengi attı ve çok kötü bir görüntü oluştu. Kısa sürede bu kadar solma ve deformasyon yaşanma


Bellona’nın Zonguldak Çaycuma Odabaşlar Kuyumculuk Bellona Mağazası şubesinden ocak ayında 3+3+1+1 koltuk takımı satın a...ldık. Teslimat sırasında üçlü koltuğun bir ayağının tamamen kırık olduğunu gördük. Ayağı incelediğimizde, daha önce kırıldığını ve silikonla yapıştırılıp bu şekilde tarafımıza tesl





05.12.2025 tarihinde Kayseri Develi ilçesindeki Bellona mağazasına giderek bir koltuk takımı beğendim. O gün bana “Yıl s...onuna inşallah yetişir” denilerek 2.000 TL kapora alındı. 2026 Ocak ayının sonuna gelmemize rağmen hâlâ ne üründen ne de net bir bilgi verilmesinden haber alamadım. Süreç boyunca

27 Kasım tarihinde Kayseri Bimev Premium Bellona bayisinden Larissa koltuk takımı ve bu takıma ait 6 adet sandalye satın... aldım. Toplam yaklaşık 153.000 TL ödeme yaptım. Koltuk takımı teslim edilmesine rağmen, sandalyeler yaklaşık 40.000 TL tutarında olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satış sırası

05.10.2024 tarihinde Bellona Cizre bayisinden Valencia koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli parç...a arızaları yaşıyorum. Aldıktan sadece bir hafta sonra koltuğun sırtlık kısmındaki vida yeri yalama oldu ve servis gelip bu kısmı değiştirdi. Birkaç ay sonra bu kez koltuğun destek


Yaklaşık 2,5 yıl önce Bellona’dan Lucida koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde kumaşta yoğun tiftiklenme sorunu ya...şadım ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ürünün değişimini talep ettim. Ürünün üretimden kalktığı söylenerek yerine Havanna koltuk takımı verildi. Ancak Havanna kol

Diyarbakır Bellona bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce Loretto model iki tane üçlü, iki tane de tekli koltuk takımı aldım. ...Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra üçlü koltuğun minderi çöktü ve yan taraflarında olması gereken gri şeritlerin olmadığını fark ettik. Ağustos 2024’te başlayan bu sorun için uzun sü





Bellona’dan yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Larissa oturma grubunun kumaşında zamanla ciddi kabarmalar ve pütürler o...luştu. Bellona ürünlerini bu şekilde, kısa sürede deformasyon yaşayan bir kalitede beklemiyordum ve açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum. Kumaştaki bu kabarma ve pütürler hem görünt


Bellona’dan yaklaşık üç yıl önce Bağcılar Bellona bayisinden Montego koltuk takımı aldık. Ürünü aldığımız günden beri ko...ltuğun kumaşında renk değişimi, pas tutma ve ayaklarda solma sorunu yaşıyoruz. Takım yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen görüntüsü çok kötü duruyor ve bu durum hem ürünün k




Bellona Erzurum bayisinden Kasım ayı içerisinde yaklaşık 90 bin TL bedelle, 7 taksit şeklinde ödeme yaparak bir koltuk t...akımı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra henüz 15 gün bile geçmemişken 3’lü koltuğun oturma kısmında yırtık fark ettik. Mağazayı aradığımızda koltuğu alıp kumaşını değiştirerek en g

Haziran 2025 tarihinde Sakarya Serdivan’dan Bellona marka Porto koltuk takımı satın aldım. Koltukları yaklaşık 6 ay kull...andıktan sonra kumaşında belirgin deformasyonlar oluştu ve ürünler kısa sürede görsel olarak oldukça kötü bir hâle geldi. Bu durum hem kalite algımı ciddi şekilde zedeledi hem de k

29 Kasım’da Adana Özdoğan Bellona şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Siparişi verirken ürünün en geç 1 ay içinde ...teslim edileceği söylendi, sonrasında teslimat tarihi 16 Ocak olarak güncellendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen koltuk takımımız hâlâ tesl


Bellona’dan Zonguldak Bellona Efem Mobilya bayisinden Alvis koltuk takımı aldım. Bu ürünü alırken özellikle kumaşının le...ke tutmaz, kolay silinir, yeni nesil bir kumaş olduğu söylendiği için tercih ettim. Ancak koltuğa su dahi değse leke kalıyor ve kesinlikle anlatıldığı gibi bir performans göstermiy
Zonguldak Bellona Efem Home Mobilya’dan 19 Ekim tarihinde Veronica koltuk takımı ve Veronica yemek masası takımı satın a...ldım. Ürünler yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi ancak tekli koltuğun alt astarı dışarıdan görünecek şekilde hatalıydı. Tekli koltuk sorunlu olduğu için ürünü alıp tamir edip ger
9 Aralık’ta Bellona Parseller şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 4–6 hafta içinde tes...lim edileceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince mağazaya kendim gidip durumu sordum, telefon numaramı alıp be

Bellona Kırklareli Merkez şubesinden Kasım ayında annemin adına yatak odası takımı, koltuk takımı, TV ünitesi, iki adet ...kanepe ve sehpa satın aldık. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerimizin teslimatı hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür her gün mağazayı arıyorum. Her seferinde “planlamayı

İzmir Bergama’dan yaklaşık 2 ay önce Bellona Estella koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltuklarda çökme ve ya...stıklarda kumaş atması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar hızlı bozulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorunla ilgili olarak bayiyi aradığ


Rize Bellona mağazasından Victor koltuk takımı ile birlikte Victor TV sehpası, orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Se...hpalar 26.10.2024 tarihinde, koltuk takımı ise 13.01.2026 tarihinde teslim edildi. Sehpalar için 39.500 TL, koltuk takımı için ise 90.000 TL ödeme yaptım ve koltuk takımının ödemes





Bellona Sultanbeyli şubesinden mona oturma grubu satın aldım ancak teslimat sırasında bana sipariş verdiğim takım yerine... farklı bir ürün getirildi. Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen iki aydır bu hata düzeltilmedi ve hala doğru ürünüm teslim edilmedi. Yaşadığım sorunu bildirmek için mağaza ile gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100