to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce MASKO Bellona mağazasından Bohem model bir koltuk takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 73.000 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Teslimat için bana en geç 9 Mart tarihi verildi; bunun zaten maksimum süre olduğu, büyük ihtimalle o tarihe bile k
21.01.2026 tarihinde Bellona markasından, İstanbul Küçükçekmece Dost Mobilya şubesinden Porto koltuk takımı satın aldım.... Satın alım sırasında tarafıma ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 54 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Süre dolm
Yaklaşık iki yıl önce Gaziantep’ten Bellona marka bir koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk aydan itibaren ...koltuklarda yoğun bir tüylenme sorunu başladı. Hamilelik ve doğum sürecim nedeniyle bu durumla hemen ilgilenemedim ancak şikayetimi daha sonra ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığ
3'lü koltuklarım gelmedi, gecikti. İletişim kurabileceğimiz birisi yok; herkes birbirinden habersiz sanırım. Sürekli per...sonel değişiyor. Talas şubesinde bu aksilikte bizi buldu. Sıkıntımızı anlatınca iletişim kuramıyoruz; şu an sizinle diyor personel. Ödeme alırken kurdular ama iletişim şimdi ürün g
2023 yılında Aydın’daki Bellona bayisinden Valencia koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan daha 15 gün bile geçmemişk...en süngerlerinde ve koltuk yüzeyinde kırışma ve katlanma gibi görüntüler oluştu. Aldığım yeri aradım, servis geldi ve koltuğun tam ortasına oturmam gerektiğini, yanlış yere oturunc
Bellona markasından Valencia model koltuk takımı ve Soft Selection yatak aldım. Ürünleri alırken özellikle marka olsun i...stedik, ama süreç tam bir pişmanlığa dönüştü. Daha ilk aldığımız takımda yatağın sünger kısmı bir hafta içinde buruşmaya başladı, koltuk takımındaki berjerin minderi ise içeri göçt
Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Kartepe Mobesko şubesinden Montego 3+3+3 koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa sü...re içinde koltuklarda ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Üç koltuğun süngerlerinde de çökme oldu ve koltukların oturma alanlarında asimetrik, göze çok kötü görünen bir gör
Balıkesir Merkez’de bulunan Genç Sandıkçılar Bellona bayisinden Aralık ayında Estella model koltuk takımı satın aldım. M...ağduriyet yaşamamak için özellikle kurumsal bir firmadan alışveriş yapmayı tercih etmeme rağmen yaşadıklarım beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünler teslimat açısından zamanında ge
17 Ocak tarihinde Bellona İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Veronica koltuk takımı satın aldık. Takımın iki berjeri hari...ç diğer parçaları teslim edildi, ancak iki berjer için hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş sırasında en geç 1 aya kadar teslim edileceği söylendi, fakat bugün itibarıyla üzerinden yak
17 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye AVM Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı ve Valencia TV sehpası satı...n aldım. Ürünlerin ödemesini peşin olarak yaptım; ancak yaşadığım süreç beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Koltuk takımım aylarca bekledikten sonra geldi ve sırt kısmı
31 Aralık 2025 tarihinde Aras Bellona bayisinden yaklaşık 185.000 TL tutarında; yemek masası ve sandalyeleri, üçlü koltu...k takımı, yatak, sehpa ve halıdan oluşan çoklu bir alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerimin en geç 15 Şubat tarihinde, yani yaklaşık 45 gün içinde teslim edileceği söylendi.
Ürün Bellona koltuk takımı fotoğrafta belli değil; üstü hepsi tiftik gibi bir şey olmuş. İade etmek istiyorum, şikayetçi...yim, memnun değilim. İlk defa böyle bir şey görüyorum; o kadar para verdik, emeğimize yazık. Severek aldım, soldum; bu koltukları görmek bile istemiyorum.
Bellona Diyarbakır Kantar şubesinden almış olduğum koltuk takımı, kullanımım sırasında ortadan kırıldı. Satış aşamasında... son derece ilgili olan firma, sorun yaşanmaya başladıktan sonra hem sorumluluk kabul etmedi hem de telefon görüşmelerinde son derece saygısız ve hakaret edercesine bir üslup kulla
28.12.2025 tarihinde Bellona Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerindeki Akınsaray bayisinden Havana model oturma grub...u satın aldım. Aradan yaklaşık 75 gün geçmiş olmasına rağmen, mart ayının ortasına geldiğimiz halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazaya teslimat süresini sormama rağme
07.01.2026 tarihinde İzmir Osmangazi Bellona şubesinden Valencia model koltuk takımı, yanında orta sehpa ve zigon sehpa ...satın aldım. Toplam 78.500 TL ödedim, ödemenin bir kısmını elden, kalan kısmını ise kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünler 02.03.2026 tarihinde teslim edildi. Tesl
Bellona Diyarbakır Kantar şubesinden yaklaşık 3 ay önce 90 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre sonr...a koltuğun ortası kırıldı ve bayramı resmen koltuksuz geçirmek zorunda kaldık. Ürünüm garanti kapsamındayken Kantar şubesine ve yetkililere durumu ilettim. Buna rağmen “Bizi ilgil
Bellona Diyarbakır Kantar şubesinden aldığım koltuk takımının kırılması üzerine ürünü bugün garantiye göndermek için mağ...azaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, sürecin başından sonuna kadar son derece saygısız bir tutum sergiledi; yardımcı olmak yerine adeta azar gibi konuştular ve bizi mağdur hisse
Yaklaşık 10 ay önce Bellona’nın Diyarbakır kantar şubesinden yaklaşık 85 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. ...Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra koltuğun farklı yerlerinde kırılmalar ve bozulmalar meydana geldi ve zamanla koltuğun neredeyse her yeri sorunlu hale dönüştü. Ürünün bu
Diyarbakır’daki Bellona kantar mağazasından yaklaşık 8–10 ay önce bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldığımız gün kol...tuk takımında kırılma yaşandı ve daha ilk günden kullanılamaz hale geldi. Sıfır diye aldığımız bir ürünün aynı gün kırılması hem güvenimizi sarstı hem de mağduriyet yaşamamıza nede
Bellona Diyarbakır Kantar şubesinden yaklaşık 10 ay önce toplam 89.000 TL ödeyerek aldığımız ürün, bu kısa süre içinde k...ırıldı. Ürünü alırken satışta gösterilen ilgi ve güvene rağmen, sorun yaşadığımızda aynı ilgiyi kesinlikle göremedik. Ürünü garanti kapsamında incelemeye göndermek istediğimizde,
Yaklaşık 9 ay önce Bellona marka Mavenna model koltuk takımı satın aldım. Kısa bir süre önce koltuğun orta ayağı kırıldı... ve şu an koltuk komple kırılır endişesiyle kullanılamaz durumda, güvenle oturamıyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca kez servisle iletişime geçmeme rağmen ne gelen oldu ne de ilgil
Yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Kantar şubesinden Bellona marka bir koltuk takımı satın aldım. Ödediğim tutar yaklaşık 120... bin TL’ydi. Ancak ürünün ilk ayından itibaren koltukların süngeri çöktü, kumaşta deformeler oluştu ve iskelette bozulmalar başladı, şu anda koltuk takımı neredeyse kullanılamaz ha
09.01.2026 tarihinde Bellona’dan online olarak yaklaşık 70.000 TL tutarında bir koltuk takımı siparişi verdim. Ödemeyi k...redi kartı ile yaptım ve tarafıma 3e1b514a3996634556 referans numarası iletilmişti. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili olara
Samsun İlkadım Lise Caddesi’indeki Bellona mağazasından Nadia oturma odası aldım. Süreç başta sorunsuz ilerlerken, eve t...eslimat sırasında gelen görevlilerden biri tekli koltuğun sol ön ayağını kırdı. Kendi hatası olduğunu söyleyip fabrikaya ileteceğini belirterek bir kağıda not aldı ancak yaklaşık ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
