to read complaints and reviews, or file yours.
MASKO’da bulunan Bellona şubesinden 29.12.2024 tarihinde Havana koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını kullanmaya ba...şlayalı henüz 8 ay olmasına rağmen, sanki 5–6 yıllıkmış gibi kumaşında belirgin tüylenme ve yıpranma oluştu. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede b
Kasım 2025’te Bellona’dan Valencia 3+3+b+b oturma grubu aldım. Ürün 6 Aralık’ta teslim edildi ancak teslimatın hemen ert...esi günü takımda pek çok sorun olduğunu fark ettim. Oturma grubunda yırtıklar, renk değişikliği ve özellikle tekli koltuktan gelen rahatsız edici ses gibi ciddi problemler var. Bu
12.12.2025 tarihinde Bellona Sakarya Erenler Efem Home Bellona mağazasından aldığım Valencia koltuk takımı evime teslim ...edildi. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra koltukların üzerinde sebepsiz yere delikler oluşmaya başladığını fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede deformeye uğr
"Çok ilgilendiler teşekkürler"
"1 hafta sonucunda dün sehpamız düzelmiş olarak servis tarafından getirirdi. Sorunumuz çözüldü."
Bellona İstanbul Bağcılar Mağaza Temiz Concept şubesinden 27.10.2025 tarihinde bir koltuk takımı ve zigon sehpa satın al...dık, ürünlerimiz 11.12.2025 tarihinde teslim edildi. S. No: 12115677167 ( Koltuk takımı ve zigon sehpa larissa serisi ) Ürünleri kullanmaya başladığımız ilk andan itibaren sorunlar
Yaklaşık 5 ay önce Altınoğlu mağazasından Bellona Estella 3+3 koltuk takımı satın aldım. Berjerler hariç koltukları 5 ay...dır kullanıyoruz. Evimize çok sık misafir gelen giden olmaz, bir çocuklu bir aileyiz ve koltuklar yoğun bir kullanıma maruz kalmıyor. Buna rağmen koltukların oturma kısımlarında so
10.30.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki Bellona bayisinden koltuk takımı, TV ünitesi, masa sandalye takımı ve konsol... satın aldım. Toplam 205.000 TL ödeme yaptım. Bu bedeli, ürünlerin kaliteli olması ve yıllarca sorunsuz kullanmak için ödedim. Ürünü alırken de özellikle kumaşın leke tutmayacağı v
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Koçlar Bellona mağazasından bir koltuk takımı aldım. Bu süre içinde koltuğu sadece 2 kez misaf...irler için açıp kapattık. İkinci açıp kapatmamızda koltuk tam dik olarak kapanmadı ve mekanizmada sorun oluştu. Mağazaya bilgi verdik, teknik servis yaklaşık 15 gün sonra geldi. G
Bellona İzmir Karabağlar şubesinden 8 Ağustos 2025 tarihinde bir koltuk takımı aldık. Yaklaşık 4–5 ay gibi kısa bir süre... geçmeden koltuğun ayağı kırıldı ve Aralık 2025’te durumu bildirerek başvuruda bulunduk. Mağaza bizi doğrudan servise yönlendirdi. Servis eve gelip incelediğinde, koltuğun garanti
09.11.2025 tarihinde Bellona Mobesko mağazasından salon takımı, yemek odası takımı, oturma odası takımı ve yatak odası t...akımı satın aldım. Alışveriş sırasında düğünüme 40 gün kaldığını özellikle belirterek ürünlerin bu süre içinde teslim edilip edilemeyeceğini sordum, “yetişir” denilerek güvence ver
Nisan ayında Vezirköprü Bellona mağazasından Havana model bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını aldıktan sadece... bir hafta sonra kumaşta belirgin şekilde tüylenmeler oluşmaya başladı ve ürün kısa sürede yeni görünümünü kaybetti. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum, ürünü incelemeye g
Diyarbakır’daki Bellona bayisinden 3–4 ay önce bir çekyat koltuk takımı aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kol kı...smı kırıldı. Ürün garantili olmasına rağmen bu zamandan beri hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Defalarca kez arayıp bildirmemize rağmen “geleceğiz” denildi, ancak 3–4 aydır ne gele
Bellona Sefaköy şubenizden satın almış olduğum Havana koltuk takımı, yaklaşık iki gün önce evimde kurulumu yapılarak tes...lim edildi. Ancak koltuk takımının kumaşı son derece kötü bir yapıda; daha ilk günden itibaren tiftiklenme ve tüylenme yapmaya başladı. Hem koltuğa oturmadığım zamanlarda yüzeyde
Bellona’dan yaklaşık 6–7 ay önce Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Fıstıklık Mahallesi’ndeki mağazadan bir oturma grubu sa...tın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kumaşında aşırı derecede tüylenme oluşmaya başladı. Tüylenme normal seviyede değil; oturma grubu adeta sokaktan eve getirilmiş gibi, s
22.08.2024 tarihinde Bursa kaiska Mobilya mağazasından Bellona Veronica model 2 adet üçlü yataklı koltuk ve 1 adet berje...r koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan koltukların mekanizmalarında sorunlar ortaya çıktı. Arka bel kısmındaki civatalar çıktı ve sırt kısmı sürekli düşmeye ba
28.12.2023 tarihinde İstanbul Kartal’daki Bellona mağazasından aldığım koltuk takımını, yaşadığım mağduriyet nedeniyle f...iyat farkı da ödeyerek iade ettim ve daha iyi olduğu söylenen yeni bir koltuk takımı teslim aldım. Ancak bu yeni koltuk takımında da yayların çökmesi ve ciddi gıcırdama sorunu yaşa
04.04.2024 tarihinde Uşak Merkez’de bulunan Akik Mobilya’dan Bellona Aden Plus koltuk takımı satın aldım. Üçlü koltuğun ...alt orta kısmında bulunması gereken plastik desteklerden birinin eksik olduğunu, teslimattan yaklaşık bir hafta sonra fark ettim ve o günden beri ürünü bu şekilde kullanmak zorunda
2022 Temmuz ayında aldığım Bellona Armine koltuk takımının düğmeleri, ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık her 6 ayda b...ir olmak üzere toplam 3 kez yerinden çıktı. Her seferinde servis eve gelip yerinde tamir etti ancak kısa süre sonra düğmeler yeniden çıkmaya devam etti. Bu nedenle yaşadığım sorunu
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Üsküdar’daki bir mağazadan Bellona Rivole köşe koltuk takımı aldık. Koltuğu 2024 Aralık a...yından beri kullanıyoruz. Ürünü mağazada beğenip katalog üzerinden sipariş vermiştik ancak teslimden kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Koltukta yaklaşık 6 ay sonra
Bellona’dan aldığım Aden Plus km köşe takımı ve Sandıklı üçlü koltuğumun sırt dayama yastıklarındaki aksesuar düğmeleri,... yaklaşık 2 ay önce tamamen normal kullanım sırasında kopmaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz firmaya başvurdum ve servis yönlendirmesi yapıldı. Ancak servis sürecinde ciddi bi
26 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Kazım Karabekir Bellona mağazasından koltuk takımı için alışveriş yaptık ve bu alışveriş ...karşılığında 3.000 TL kapora ödedik. Ertesi gün, yani 27 Ocak 2026 tarihinde ürünü almaktan vazgeçerek siparişimizi iptal etmek istedik. Mağazaya iptal talebimizi ilettiğimizde, ö
Bellona’dan Kasım ayında Ankara Etimesgut Poyraz Şubesi’nden aldığım Estalya koltuk takımında, teslimden çok kısa bir sü...re sonra ciddi deformasyonlar oluştu. Koltuğun yüzünde toplanma meydana geldi, yastık kılıflarında ise tüylenme ve yırtılmalar başladı. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra bu sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
