to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Balçova şubesinden aldığımız koltuk takımı, yatak ve sandalyelerin birçoğu hasarlı, defolu, kırık ve eksik parça...lara sahip şekilde teslim edildi. Yeni ve sorunsuz ürünler beklerken, bu şekilde ayıplı ürünlerle karşılaşmak bizi son derece mağdur etti. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyor
Yaklaşık 3 ay önce Gaziemir Erdoğanlar Mobilya’dan Bellona Mona koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üçlü ka...nepede ciddi orantı ve dikiş hataları olduğunu fark ettim. Üçlünün bir tarafı daha geniş, diğer köşeye doğru belirgin bir daralma var ve dikiş hattı gözle görülecek şekilde yamuk d
Yaklaşık 2 yıl önce Dudullu Modoko Bellona mağazasından beyaz renk 3+3+1+1 oturma grubu satın aldım. Bu oturma grubunu s...alonda neredeyse hiç kullanmadık, toplamda 5–10 kez bile oturulmadı. Buna rağmen kısa süre önce koltuklarda gıcırdama sesleri başladı. Sorunla ilgili Bellona’yı telefonla aradığım
Yaklaşık bir yıl önce Bellona Ordu Fatsa mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım. Lacivert olan üçlü koltukta, a...ldığım günden beri sürekli bir gıcırtı sesi vardı. Üç kez servis için gelip incelediler ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun aynen devam ediyor. Koltukta üretim kay
Bellona’dan Trabzon Yomra Kaşüstü şubesinden aldığımız koltuk takımı minderleri için renk değişimi talep ettik. 15.11.20...25 tarihinden beri bu talebimizin karşılanmasını bekliyoruz ancak yaklaşık 3 aydır herhangi bir gönderim yapılmadı ve süreç sürekli oyalanarak geçiştirildi. İlk başta renk değişim
"1 ay bekletildim ama Garanti kapsamında onarım gerçekleşti teşekkür ederim"
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan Bellona bayisinden yaklaşık 10 yıl önce satın aldığım koltuk takımının ayakları kırıldığı... için 04.02.2026 tarihinde koltuk takımı için parça siparişi verdim. Sipariş sırasında 1 hafta ile 10 gün içinde parçaların montaja geleceği söylendi ve bu işlem için 2.000 TL ödem
Bellona’dan Çanakkale Biga bayisinden almış olduğumuz Laryssa oturma grubunda 2025 Ocak ayında daha garanti süresi devam... ederken hem renk solması hem de otururken rahatsız edici gıcırtı sesi problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerine servise başvurduk ve koltuklarımızı servise gönderdik. Yaklaşık 45
2025 Ocak ayında Sanayi Mahallesi’indeki Bellona bayisinden aldığım oturma grubundan hiç memnun değilim. Ürünü kullandığ...ım ilk günden beri oturup kalkarken, yatarken ve uzanırken sürekli gıcırdama sesi geliyor ve her an kırılacakmış hissi veriyor. Ürünün malzeme kalitesinin de çok kötü olduğunu düşü
23 Aralık 2025 tarihinde Bellona İstanbul Gaziosmanpaşa Bereket Ticaret bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Yı...lbaşı dönemi nedeniyle gecikme ihtimali olduğu söylendi ancak en geç 15 Şubat termin tarihi verildi ve hatta bu tarihten önce teslim edilebileceği özellikle ifade edildi. Bugün 17
09.02.2026 tarihinde Samsun Bellona Işık Mobilya Atakum şubesinden Bellona Larissa koltuk takımı satın aldım. Satış fişi... sıra numaram 0027827. Ürünün teslimat tarihi henüz gelmeden, iki gün sonra birlikte yaşadığım annemi kaybettim. Bu ağır kayıp sonrasında yalnız kalmamak için kardeşimle birlikte y
2024 Ağustos ayında Ankara’da, İstanbul yolu üzerindeki City AVM yakınında bulunan Bellona mağazasından yaklaşık 60 bin ...TL ödeyerek bir köşe takımı satın aldım. Ürün henüz 10 ay dolmadan, garantisi devam ederken, kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme ve pamuklanma oluştu; kumaş yıpranarak oldukça k
2023 yılı Ağustos ayında Diyarbakır Urfa yolu üzerindeki Bellona Mağazası’ndan Valencia koltuk takımı satın aldım. Ürünü... aldığım günden beri üçlü koltuğun sırt yaslanma katlanır kısmında sorun yaşıyorum. Katlanır bölümden sürekli bir gıcırtı ve ses geliyordu. 2024 yılı Kasım ayında servis gelerek ü
Bellona’dan yaklaşık 5 ay önce Büyükçekmece şubesinden Larissa koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takımını kullanma...ya başladıktan kısa süre sonra koltuğun her yerinden beyaz ipler çıkmaya başladı. Bu kadar pahalı bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamak beni gerçekten üzd
Bellona’dan İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler’de bulunan Bereket Mobilya bayisinden Boheems koltuk takımı satın aldım. Ko...ltuğu yatak pozisyonuna getirdiğimde arka kısmı çökük duruyor ve üzerine yatıldığında kişi sürekli arkaya doğru yuvarlanıyor. Bu durum ürünü aldığım ilk günden beri mevcut. Şikaye
Yaklaşık 4-5 yıl önce Siirt Bellona mağazasından büyük bir beğeniyle bir koltuk takımı aldım ve uzun süre severek kullan...dım. Ancak koltuğumun kumaşı 3 yıl önce hafif bir şekilde yanınca, durumu Bellona müşteri hizmetlerine bildirip, kumaşın ücretli olarak değiştirilmesini talep ettim. Müşteri kaynak
Yaklaşık 3 hafta önce MASKO Bellona mağazasından Burak D***** adına 160.000 TL tutarında bir koltuk takımı için alışveri...ş yaptım ve 10.000 TL kapora ödedim. Satış temsilcisi, taksitli alışverişte toplamda en fazla 2.500 TL civarında bir fark olacağını söylemesine rağmen, vadeli fiyat farkının ürün b
2025 Ağustos ayında Bellona Denizli Üçler şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Oldukça da yüksek bir meblaydı. Ürün...ü aldığım günden beri koltukların kumaşında hafif deformeler oluştuğunu ve normalin üzerinde toz tuttuğunu fark ediyorum. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde, bu kadar kısa s
Yaklaşık beş yıl önce Bursa Nilüfer’deki Bellona bayinizden aldığım Mavenna berjer koltuğun ayağı kırıldı. Ayağın yenisi...ni ücretini ödeyerek sipariş vermek istiyorum ancak hiçbir şekilde Bellona’ya ulaşamıyorum. Bu nedenle Nilüfer şubesine gittim, bana bir telefon numarası verildi ve orayı aramam s
Bu kadar saygısızlık ve üst perdeden konuşan bir müşteri temsilcisi görmedim. 25 iş günü içinde siparişim teslim edilmes...i gerekirken bugün 90. Gün ve beni arıyorlar, suçlu benmişim gibi benimle konuşuyorlar. Mağduriyet giderme yerine, sanatçı gibi davranan müşteri temsilcisiyle görüşüyorum.
Ümraniye Çarşı’da bulunan Bellona’dan Bellona Mirante koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldım. Ürün bana özellikle “...pati dostu” olduğu söylenerek satıldı, evimde kedim olduğu için özellikle buna dikkat ettim. Ancak kedimin tırnağı koltuğa takıldı ve kumaşın ipi yırtıldı, artık kedimizi odaya ala
2025 Temmuz ayında Muş Bellona mağazasından Bellona Ruby s koltuk takımı aldık. İlk kurulumdan kısa süre sonra koltuğun ...altında kumaşta delikler fark ettik, servis geldi, söküp gerdirip zımbalayarak müdahale etti. Daha sonra koltuk ayağında sorun çıktı, yine servis çağırdık ve onlar da ayağı tamir e
Arnavutköy Bellona bayisinden 06/01/2026 tarihinde aldığımız İstikbal marka oturma grubunun yapımına hâlâ başlanmamış ve... ne zaman başlanacağıyla ilgili net bir süre verilmemiştir. Arnavutköy Bellona şubesi olan Artı İnşaat’tan turizm işlemlerini hızlandırarak mağduriyetimizi gidermesini talep ediyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
