to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Koltuk Takımının Orta Ayağının Kırılması Ve Servis İhmali
Yaklaşık 9 ay önce Bellona marka Mavenna model koltuk takımı satın aldım. Kısa bir süre önce koltuğun orta ayağı kırıldı ve şu an koltuk komple kırılır endişesiyle kullanılamaz durumda, güvenle oturamıyoruz.
Bu sorunla ilgili defalarca kez servisle iletişime geçmeme rağmen ne gelen oldu ne de ilgilenen. Özellikle Diyarbakır Kantar şubesindeki çalışanların üslubu son derece kaba ve ilgisizdi, yardımcı olmak yerine müşteriyi daha da mağdur eden bir tavır sergilediler.
Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle artık Bellona’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve herkesin bu durumu bilmesini istiyorum. Orta ayağı kırılan bu koltuk takımının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve koltuk takımımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
S. İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
