Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Ankara’da Havana Oturma Grubu Teslimatı Uzun Süre Bekliyor

Harun
Harun
Bellona
12 Mart 13:26658

28.12.2025 tarihinde Bellona Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerindeki Akınsaray bayisinden Havana model oturma grubu satın aldım. Aradan yaklaşık 75 gün geçmiş olmasına rağmen, mart ayının ortasına geldiğimiz halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Defalarca mağazaya teslimat süresini sormama rağmen net bir tarih verilmedi, sürekli belirsizlikle karşılaştım. Sipariş formu numaram 006601 olup, ödemenin ardından bu kadar uzun süre beklemek ve hâlâ tarih alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Havana model oturma grubumun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat tarihinin açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

12 Mart 14:05 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Harun
Harun
14 Mart 15:16

Arayan soran yok boş boş klasik şablon cevaplar satış sonrası müşteri hizmetleri sıfır

16 Mart 15:23

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.

17 Mart 15:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Harun
Harun
22 Mart 15:13

Müşteri hizmetleri ürünler hazır dedi ama bayiiden haber yok. Oyalama taktiği sanırım 3 ayda bir mobilya teslim edilmez mi? Konuşma çok icraat yok ben parasını 3 ay önce ödediğim ve 45 günde gelmesi gereken mobilyamı istiyorum. Bir de kelime oyunu yapıyorlar 45 iş günü diyorlar Amerika'yı tekrar keşfetmiyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aylarca Teslim Edilmeyen Sehpa Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Ahmet
Ahmet
Bellona
2 Aralık 2025 11:34682

11 Ekim 2025 tarihinde Bellona Bursa Osmangazi Kayı Mobilya bayisinden sehpa siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesi...

5
Çözüldü

Bellona Teslimat Gecikmesi Ve Güven Sorunu

Senem
Senem
Bellona
6 Ocak 2025 22:071.050

03/11/2024 tarihinde Güzelyurt Bellona Aksu Home mağazasından vermiş olduğu...

Peşin Ödenen Koltuk Takımı Teslim Edilmedi Ve Bayi Cevap Vermiyor

Yaşar
Yaşar
Bellona
17 Ocak 06:01842

29.11.2025 tarihinde Akkent Mahallesi 134012 numaralı Cadde No:13 AA/27500 adresinde bulunan Bellona bayisinden 80.000 T...

İlk Belirlenen Termin Tarihine Uymayan Teslimat Ve Eksik Köşe Koltukları

İsmail
İsmail
Bellona
17 Şubat 19:42658

23 Aralık 2025 tarihinde Bellona İstanbul Gaziosmanpaşa Bereket Ticaret bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Yı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Oturma Grubu Hasarı

Bellona Oturma GrubuHasarı

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Atlanta Köşe Takımı Sorunu

Bellona Atlanta KöşeTakımı Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Üründe Sorun Var!

Bellona Üründe SorunVar!

Profil fotoğrafı
Elig
Bellona Kalitesiz Plastikten Yapılmış Koltuk Ayağı Problemi!

Bellona KalitesizPlastikten Yapılmış Koltuk Ayağı Problemi!

Profil fotoğrafı
Gülhan
Bellona Bu Durum Ne?

Bellona Bu Durum Ne?

Profil fotoğrafı
Cavit
Bellona Koltuklar Kirli Ve Yırtık!

Bellona KoltuklarKirli Ve Yırtık!

Profil fotoğrafı
Muazzez

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru