to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan yaklaşık 7–8 yıl önce Konya’daki bir bayiden Volga 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden bu yana... koltuk takımının kumaşında özellikle oturma kısmında gözle görülür bir gerginlik vardı. Zaman içinde bu gerginlik artarak devam etti ve ilerleyen yıllarda kumaşta açılmalar oluşma
Bellona’dan Ankara Keçiören bayisinden almış olduğumuz yatağı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Yatağı aldığımız günden bu... yana çökme, gıcırdama ve ciddi deformasyon sorunları yaşıyoruz. Hem Konfor hem de kullanım açısından artık rahatsız edici bir hale geldi. Daha önce bu sorun nedeniyle bayiye ve s
"Şikayetten sonra bugün ürün elime ulaştı. Keşke böyle şeylere gerek kalmadan süreç normal şekilde ilerleseydi. Hemen ürünü ulaştıran kişilere teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden Larissa Zigon se...hpa satın aldım. Ödememi kredi kartıyla beş taksit şeklinde gerçekleştirdim
Bellona’dan Tokat bayisinden 05.10.2024 tarihinde sipariş vererek Silva 3’lü koltuktan iki adet satın aldım, teslimat is...e yaklaşık 2 ay sonra yapıldı. Ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuklarda kabarma ve tüylenme sorunu oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, önce ko
2024 yılı Ağustos ayında Samsun Bulvar’daki Bellona bayisinden yatak odası takımı aldım. Garantisi devam eden gardırobun... kapağının menteşesi yerinden çıktı ve kapağı patlattı. Servisi aradığımda, garantisi bitmemiş olmasına rağmen kapaktaki kırığın garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası olduğ
Eskişehir Odunpazarı Bellona bayisinden yeni aldığımız yatak ve baza, eve ilk geldiği andan itibaren yoğun ve rahatsız e...dici bir koku yayıyordu. Koku o kadar ağırdı ki odada durmak zorlaştı; birkaç gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde azalma olmadı. Bu durum üzerine mağazaya şikayette bulunduk; geld
Bellona’dan Ankara Siteler Hane Bellona bayisinden almış olduğum Mirante koltuk takımını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum.... Koltuğu çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık 5 ay önce kumaşta belirgin şekilde tiftiklenmeler oluştuğunu fark ettim ve zamanla bu görüntü daha da arttı. Sorunu yaşayınca Bellon
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan Bellona bayisinden yaklaşık 10 yıl önce satın aldığım koltuk takımının ayakları kırıldığı... için 04.02.2026 tarihinde koltuk takımı için parça siparişi verdim. Sipariş sırasında 1 hafta ile 10 gün içinde parçaların montaja geleceği söylendi ve bu işlem için 2.000 TL ödem
Bellona’dan Çanakkale Biga bayisinden almış olduğumuz Laryssa oturma grubunda 2025 Ocak ayında daha garanti süresi devam... ederken hem renk solması hem de otururken rahatsız edici gıcırtı sesi problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerine servise başvurduk ve koltuklarımızı servise gönderdik. Yaklaşık 45
2025 Ocak ayında Sanayi Mahallesi’indeki Bellona bayisinden aldığım oturma grubundan hiç memnun değilim. Ürünü kullandığ...ım ilk günden beri oturup kalkarken, yatarken ve uzanırken sürekli gıcırdama sesi geliyor ve her an kırılacakmış hissi veriyor. Ürünün malzeme kalitesinin de çok kötü olduğunu düşü
23 Aralık 2025 tarihinde Bellona İstanbul Gaziosmanpaşa Bereket Ticaret bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Yı...lbaşı dönemi nedeniyle gecikme ihtimali olduğu söylendi ancak en geç 15 Şubat termin tarihi verildi ve hatta bu tarihten önce teslim edilebileceği özellikle ifade edildi. Bugün 17
25.12.2025 tarihinde Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir zigon sehpa siparişi ve...rdim. Bugün 17.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, tarafıma net bir teslimat tarihi de iletilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini iki kez aradım. Görüştüğüm müşteri t
Bellona’dan İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler’de bulunan Bereket Mobilya bayisinden Boheems koltuk takımı satın aldım. Ko...ltuğu yatak pozisyonuna getirdiğimde arka kısmı çökük duruyor ve üzerine yatıldığında kişi sürekli arkaya doğru yuvarlanıyor. Bu durum ürünü aldığım ilk günden beri mevcut. Şikaye
Bellona’dan A**** A**** Bellona bayisinden 2023 Mart ayında Sanvito yatak odası takımı satın aldım. Takımın aynalı olan ...elbise dolabı kapağı düzgün şekilde kapanmıyor, ayrıca makyaj masasının çekmecesi de tam olarak kapanmadığı için kullanımda sıkıntı yaşıyoruz. Bellona kalitesine güvenerek bu ürünü
Bellona İstanbul Dudullu Nizamlar bayisinden aldığım masa takımı 30.12.2025 tarihinde teslim edildi; ancak hem masa hem ...sandalyeler kusurlu çıktı. Ürünler ayıplı olduğu için kalan ödemeyi yapmayacağımı ve masa takımını iade etmek istediğimi aynı gün hem WhatsApp yazışmalarında, hem telefon görüşmesi
Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Tuzla Yayla’daki Bellona bayisi C** A* Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından aldığım yat...ak odası karyolası ve yatağımda çökme sorunu oluştu. İki ürün için toplamda yaklaşık 15 bin TL ödeme yaptım ve her iki ürünümün de garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünlerdeki çökme n
Yaklaşık beş yıl önce Bursa Nilüfer’deki Bellona bayinizden aldığım Mavenna berjer koltuğun ayağı kırıldı. Ayağın yenisi...ni ücretini ödeyerek sipariş vermek istiyorum ancak hiçbir şekilde Bellona’ya ulaşamıyorum. Bu nedenle Nilüfer şubesine gittim, bana bir telefon numarası verildi ve orayı aramam s
"Ürün teslim edildi"
22.11.2024 tarihinde Bellona’dan 160*200 Kolajen Linen yatak satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 22.02....2024 tarihinde yatakta belirgin bir çökme oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisle irtibata geçtim, eve gelip incelediler ve yatağı çevirip diğer yüzünü kullanmamı, bu
Yaklaşık 2 yıl önce Antalya Bellona bayisinden aldığım baza başlığının kilit sistemini yeni bir eve taşınma sürecimde sö...kmek istedim ancak sistem kesinlikle sökülmüyor. Ürünü zarar vermeden başlığı ayırmam mümkün olmuyor. Başlığı kendim sökmek istiyorum fakat kilit mekanizması buna izin vermediği i
Bellona’dan Edirne Merkez bayisinden aldığım Veronica koltuk takımını yaklaşık Ağustos ayında satın alıp Kasım gibi tesl...im aldım. Koltukları alalı daha 2 ay bile olmadan, üstelik sürekli kullanılmamasına rağmen, misafir geldiğinde oturulduğu yerlerde büyük gibi tüylenmeler oluştu. Yıllardır koltuk k
Arnavutköy Bellona bayisinden 06/01/2026 tarihinde aldığımız İstikbal marka oturma grubunun yapımına hâlâ başlanmamış ve... ne zaman başlanacağıyla ilgili net bir süre verilmemiştir. Arnavutköy Bellona şubesi olan Artı İnşaat’tan turizm işlemlerini hızlandırarak mağduriyetimizi gidermesini talep ediyor
Bellona’dan 2023 yılında Sakarya Karacalar bayisinden almış olduğum Palvin koltuk takımında yaklaşık bir aydır ciddi bir... sorun yaşamaktayım. Koltuğun makas mekanizmasında üçüncü kademe çalışmıyor, tam olarak oturmuyor ve koltuğun yaslanma kısmı resmen çöküyor. Ürünü alırken iki yıl garanti kapsamı o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
